Вопрос
Как понять, что автоматизация реально работает: по деньгам, по скорости, по качеству данных или по снижению ручного труда? Что для вас главный критерий?
18 комментов
· 15.12.2025
Вы просто интересуетесь как другие делают или вы не знаете как измерять/считать эффективность внедренного решения и спрашиваете совета?
0
ответить
коммент удалён
· 15.12.2025
Я скорее собираю, как разные команды измеряют эффект, потому что стало лучше - не метрика. А вы как считаете результат внедрения: деньгами, временем реакции, конверсией по этапам или стоимостью обработки заявки?
0
ответить
ответ удалён
· 15.12.2025
Все всегда сводится к времени и деньгам. Все остальное - это просто дополнительная прозрачность, которая позволяет точечно реагировать, если где-то в конкретном месте, что-то не работает.
0
ответить
ответ удалён
· 14.12.2025
Все сразу) скорость снижает ручной труд, автоматизация повышает качество. Это и деньги увеличивает.
0
ответить
коммент удалён
· 15.12.2025
Татьяна, согласен. Я бы только уточнил: часто эффект сначала видно в скорости и снижении потерь, а деньги подтягиваются следом.
0
ответить
ответ удалён
· 15.12.2025
Да, так и есть. Потому и написала о деньгах в последнюю очередь)
0
ответить
ответ удалён
· 14.12.2025
Посчитать транзакционные издержки
0
ответить
коммент удалён
· 15.12.2025
у бизнеса это лучше переводить в простое: время + потери + стоимость цикла. Вы бы что брали за базовую единицу: стоимость обработки одной заявки или время до оплаты?
0
ответить
ответ удалён
· 14.12.2025
Все факторы хороши и если что -то из списка сократить уже результат,вопрос конечнг цены этой оптимизации
0
ответить
коммент удалён
· 14.12.2025
Если рассматривать бизнес в целом, то должен быть прирост по деньгам, или не провал (в зависимости от ситуации на рынке). Остальные метрики - это детализация результативности каждого отдельного передела или конкретной операции. Где то не возможно посчитать дерьги, но можно посчитать сеорость и качество данных. Поэтому дьявол в деталях)
0
ответить
коммент удалён
· 15.12.2025
Если не деньги: какая вспомогательная метрика для вас самая полезная?
0
ответить
ответ удалён
· 14.12.2025
Когда появляется масса времени на решение других задач, растет производительность и эффективность
0
ответить
коммент удалён
· 14.12.2025
Процесс работает без сбоев, с минимальными трудозатоатами. Без человеческих ошибок. Без лжи.
0
ответить
коммент удалён
· 14.12.2025
Меньше времени на рутину = больше времени на другие задачи, а значит и больше денег и все остальное
0
ответить
коммент удалён
· 14.12.2025
замена труда капиталом (что выгоднее экономически) - единственный критерий бизнеса Остальное - рюшечки)
0
ответить
коммент удалён
· 14.12.2025
По цели. Что является целью автоматизации
0
ответить
коммент удалён
· 14.12.2025
она всегда одна и её я выше написАл
0
ответить
ответ удалён
· 15.12.2025
Ответ предельно прост: когда автоматизация решает поставленную задачу. А в чем это измерять, уже вопрос постановки задачи… иногда это время, итерации, деньги, количество ошибок и т.д.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён