Нытинг или митинг

Как же я устала от постоянных встреч, иногда мне кажется что 90% времени я трачу на бессмысленые совоны, где дай бог 20% не воды будет.

Мы в команде внедряем протоколы встреч.

Секрет эффективного созвона -  в простой структуре. Введите правило. Нет цели - нет встречи. В приглашении на созвон попробуйте писать конкретную цель звонка.

Сама встреча держится на двух пунктах.

Фокус на решении. Каждый обсуждаемый вопрос должен заканчиваться четким ответом на три пункта: Что делаем/Кто делает/К какому числу. Ведение протокола. Не конспект, а доска для действий. Откройте общий документ с тремя колонками (Задача/Ответственный/Срок) и заполняйте его на глазах у всех. Это моментально обнажает пустословие. Лучше - чтобы конкретный человек был ответственным за заполнение.

Как внедрить? Не пытайтесь изменить всё сразу. Начните с одной регулярной встречи - например, с утренней планерки команды продаж.

1 Шаг. Подготовка. Создайте шаблон протокола. Это может быть таблица в Google Docs.  Назначьте модератора - человека, который будет вести записи.

2 Шаг 2. Проведение. Первые 2 минуты модератор напоминает цель. Следующие 20 минут команда обсуждает вопросы, а модератор фиксирует решения в таблице. Последние 5 минут. Быстрый итог “Итак, у нас пять задач. Все видят свои?”.

3 Шаг 3. Завершение. Протокол рассылается в чат участников сразу после встречи.  Следующая встреча начинается с проверки этих пунктов.

Выберите самую бестолковую встречу в вашем графике. В следующий раз перед ней откройте чистый документ. Объявите команде “Сегодня все наши разговоры превращаем в три колонки. Что/кто/ когда”.

Будет непривычно. Потом появится ритм. А затем - результат. Пустые разговоры либо умрут, либо начнут приносить пользу.

Нытинг или митинг | Сетка — социальная сеть от hh.ru Нытинг или митинг | Сетка — социальная сеть от hh.ru