Вот уж не думала, что Куприн в своем произведении «Яма» так великолепно сформулирует суть работы с маркетинговыми воронками: «другой человек и не хочет дать заказа, а ты его должен уговорить, как слона, и до тех пор уговариваешь, покамест он не почувствует ясности и справедливости твоих слов».
Мы же с вами знаем, что холодная аудитория с ноги не влетает к нам в CRM-систему с заказом. Пока не столкнется с проблемой, пока не начнет искать решение, потом смотреть, у кого это решение купить, а может есть получше/повыгоднее у того же продавца? И тд
Сейчас тренд на искренность в маркетинге, бренды уже ступили на эту дорожку, и пока она ещё без особых подвохов в глазах клиентов. Тут главное, чтобы снова маркетологи не перевалили за критическую точку, когда под видом искренности начнут гнать все ту же ерунду. Тогда и честность сойдет на нет. На чем держаться-то станем?)
Триггеры есть, которые при аккуратном использовании продолжают работать. Глиммеры есть — они тоже работают. Подробнее рассказала в статье для COSSA. Там больше для email-маркетинга, но кто нам мешает работающее работать в другом месте?
