Кейс: Снижение суммы претензии на 90% — со 100 000 до 10 000 рублей в досудебном порядке

К нам обратился продавец с WB. Он продавал товары для дома, получил претензию от правообладателя на сумму 100 000 рублей за нарушение прав на товарный знак🔥. Было понятно, что правообладатель зарегистрировал ТЗ 5 месяцев назад, а теперь пытается рассылать претензии всем, кто использует похожие обозначения в целях получения финансов.

Просьба касалась досудебного урегулирования ситуации. Судебные споры были не в интересах клиента. Затраты могли вырасти за счет судебных издержек, был риск блокировки карточки на маркетплейсе.

В претензии правообладатель утверждал, что в карточке одного из товаров клиента использовалось словесное обозначение сходное до степени смешения с его зарегистрированным товарным знаком.

Юридическая безопасность IT-компании — рассказали об этом в видеоролике: IT-компания на старте: как обеспечить безопасность?

На первой консультации мы убедили клиента не спешить с оплатой 100 000 рублей, хотя от отчаяния он был почти согласен😩. Мы проверили товарный знак правообладателя. Оспорить регистрацию шансов почти не было, это время и деньги.

Использование клиентом обозначения действительно попадало под признаки нарушения исключительных прав на товарный знак.

Мы пошли другим путем. 100 000 рублей — это не минимум в таких спорах. Правообладатель не предоставил никаких обоснований, почему наш доверитель должен заплатить ему именно эту сумму.

В случае обращения в суд, мы могли бы указать, что размер компенсации необоснован, а дальше все зависело бы от судьи, который мог снизить сумму даже до 10 000 рублей. Мы опирались на то, что правообладателю невыгодно судиться из-за такой суммы, и он согласится на сотрудничество.

Наши юристы выстроили коммуникацию с представителем правообладателя, сразу сообщили, что наш клиент признает факт неправомерного использования ТЗ и готов его прекратить. Это перевело диалог из конфликта в русло решения проблемы🤝.

Ваш IT-проект выходит на рынок? Смотрите видео: Что учесть, чтобы вывести IT-продукт на рынок успешно?

Мы предложили конкретный план: клиент немедленно заменяет карточку товара, чтобы инцидент не повторился, платит 10 000 рублей, на этом проблема разрешается. Иначе мы будем вынуждены оспаривать требования в суде, где правообладатель понесет дополнительные расходы и потратит время, а итоговый результат может быть для него не таким уж выгодным👍.

После двух раундов переговоров правообладатель согласился🔥. Было подписано соглашение, в котором зафиксированы все условия.

⚡️Сумма выплаты снижена в 10 раз. Клиент сохранил 90 000 рублей и бизнес на маркетплейсе. Мы превратили потенциальные убытки в небольшие расходы.

Итак, как действовать при получении претензии?

❌Не паниковать. ❌Не платить сразу. ✅Рассказать о проблеме нам @lireate_patent. Консультация бесплатная.