Если мы уберем созвоны в компаниях, все наконец-то вздохнут спокойно и начнут нормально работать. Это называется - "зум усталость"

Причем помимо этой "усталости", есть еще и второй термин, который тоже в ходу - "тихое увольнение". Когда люди имитируют , что работают, получают зарплату, но не работают совсем или почти. И если начать считать стоимость звонка, на корпоративном уровне она может составлять 500-600 тысяч рублей. Вот столько денег тратиться на звонок, который не дает практической пользы. Поэтому ответ очень простой - убираем или сокращаем звонки.

Как? Все зависит от того, как это происходит.

На звонке не должно быть больше 3 человек. 3 человека - достаточно, чтобы обсуждать сложную проблему. Если Вас там больше, остальные скорее всего заняты не тем, они присутствуют просто до кучи.

Второе правило - звонок не больше 20 минут. Что вы там делаете больше 20 минут? Да, кто-то подготовился, он пришел, сразу говорит контекст и вовлекает в работу. Говорит конкретную проблему, которую надо решить. но не все такие эффективные. Если вы не смогли это решить за 20 минут, скорее всего вы занимаетесь чем-то не тем. И очень многие звонки люди используют для того, чтобы передать контекст. "Я звоню тебе, чтобы рассказать что-то". Для этого не нужен звонок, ты отвлекаешь человека от работы.

Есть феномен: Когда заканчивается созвон, в среднем нужно 15 минут психики, чтобы сбросить этот контект и переключится на нужную задачу и продуктивно начать работать.

Нужно повышать зрелость работы. Выстраивайте чёткую цель звонка, зовите ограниченное число участников, жёсткий тайминг и правило «нет проблемы - нет созвона». Всё, что можно прочитать, асинхронно обсудить или решить письменно, не должно попадать в календарь. Поймите, что созвон - инструмент, а не обязанность. Увидимся на дейли 😳