Подводим итоги исследования (https://clck.ru/3QWrRU) интернет-банков для малого и среднего бизнеса 2025 года ✏ Globus Consulting завершил исследование интернет-банков для МСБ. В выборку вошли 8 ведущих российских банков. Цель – оценить, насколько интерфейсы интернет-банков помогают пользователям решать ежедневные задачи бизнеса: проводить платежи, управлять финансами, работать с документами и получать поддержку. В результате были определены 3 лидера, чьи интерфейсы и функционал наиболее полно отвечают требованиям бизнеса и целевой аудитории. Лидеры рейтинга: 🥇 1 место: Альфа-Банк 🥈 2 место: ВТБ 🥉 3 место: Точка Оценка включала анализ ключевых сценариев действующими пользователями интернет-банков и группой дизайнеров. В этом году подход к анализу был обновлён: все пользовательские сценарии были объединены в 3 группы по степени влияния на эффективность работы бизнеса. 1⃣ Основные банковские операции — бизнес-критичная группа: рабочее пространство, история операций, создание платежей 2⃣ Финансовое управление и сервисы — поддерживающая группа: счета, документооборот, продукты и услуги 3⃣ Администрирование и поддержка — сервисная группа: поддержка и помощь, ролевая модель, настройки Такое распределение позволило точнее определить, какие интерфейсные решения влияют на ежедневный опыт, а какие — на долгосрочную эффективность, и то как они реализованы в разных банках. 🔎 Исследование 2025 года показывает: успех интернет-банка определяется не количеством функций, а качеством их реализации. Предприниматели ждут от сервиса не просто операций, а цифрового партнёра, который помогает работать быстрее и удобнее. Чтобы задать вопросы и узнать подробнее об исследовании, пишите нашему эксперту Денису Ягубцову: @cartierd или по почте globusteam@globus-it.comПодводим итоги исследования (https://clck.ru/3QWrRU\) интернет-банков для малого и среднего бизнеса 2025 года ✏

Globus Consulting завершил исследование интернет-банков для МСБ. В выборку вошли 8 ведущих российских банков. Цель – оценить, насколько интерфейсы интернет-банков помогают пользователям решать ежедневные задачи бизнеса: проводить платежи, управлять финансами, работать с документами и получать поддержку.

В результате были определены 3 лидера, чьи интерфейсы и функционал наиболее полно отвечают требованиям бизнеса и целевой аудитории.

Лидеры рейтинга: 🥇 1 место: Альфа-Банк 🥈 2 место: ВТБ 🥉 3 место: Точка

Оценка включала анализ ключевых сценариев действующими пользователями интернет-банков и группой дизайнеров. В этом году подход к анализу был обновлён: все пользовательские сценарии были объединены в 3 группы по степени влияния на эффективность работы бизнеса.

1⃣ Основные банковские операции — бизнес-критичная группа: рабочее пространство, история операций, создание платежей 2⃣ Финансовое управление и сервисы — поддерживающая группа: счета, документооборот, продукты и услуги 3⃣ Администрирование и поддержка — сервисная группа: поддержка и помощь, ролевая модель, настройки

Такое распределение позволило точнее определить, какие интерфейсные решения влияют на ежедневный опыт, а какие — на долгосрочную эффективность, и то как они реализованы в разных банках.

🔎 Исследование 2025 года показывает: успех интернет-банка определяется не количеством функций, а качеством их реализации. Предприниматели ждут от сервиса не просто операций, а цифрового партнёра, который помогает работать быстрее и удобнее.

Чтобы задать вопросы и узнать подробнее об исследовании, пишите нашему эксперту Денису Ягубцову: @cartierd или по почте globusteam@globus-it.com