Пользу от обратной связи сложно переоценить тогда, когда она попадает в нашу слепую зону знаний о себе. Принимать обратную связь — ничуть не легче, чем давать. Особенно если она задевает наше представление о себе, вызывает внутренний протест или стыд. Но не вся обратная связь нам нужна. Например, когда-то мне сказали, что я должна стать жёстче. Наверное, в карьере это и правда могло бы помочь, но я никак не смогла согласиться. Потому что это шло вразрез с тем, кем я себя чувствую.

Вот несколько приёмов, которые помогают не разрушать отношения, если ты не готов согласиться с тем, что тебе говорят: 1️⃣ Отсекай конкретную тему. Если чувствуешь, что не готов обсуждать всё сразу — сузь разговор. Используй союз «и». «Я рад выслушать твой совет, и не могу сейчас его принять». «Мне важно обсудить не всё моё поведение, а конкретный случай».

2️⃣ Определи временные рамки. Некоторые темы требуют времени, чтобы их осмыслить. А иногда — решения, что такая обратная связь не для тебя. «Мне нужно время, чтобы понять…» «Вернёмся к этому позже, когда смогу смотреть спокойнее».

3️⃣ Получай согласие. Не думай, что тебя поняли по умолчанию. «Ты согласен пока не возвращаться к этой теме?» «Ок, мы договорились?»

4️⃣ Узнай о своём влиянии. Иногда мы не сразу меняемся, и важно понимать, как наши реакции отражаются на других. «Как мой отказ участвовать в обсуждении влияет на команду?» «Ты замечаешь разницу, когда я стараюсь быть мягче?»

5️⃣ Научи иметь дело с тобой прежним. «Я знаю, что могу реагировать резко. Я работаю над этим — помоги мне понять, как тебе со мной безопаснее».

6️⃣ Решай проблемы вместе. Договаривайтесь, как взаимодействовать дальше._ «Что мы можем сделать, чтобы в следующий раз разговор не уходил в защиту?»_

Обратная связь бывает разной. Правдивая, справедливая и заботливая — это крутой способ прокачать себя. И если она сказана с уважением и искренним желанием помочь, к ней стоит прислушаться, даже если сначала хочется закрыться.