О клиенте:

Центр стоматологии и челюстно-лицевой хирургии — это большая клиника в Обнинске. Работают с 2011 года, помогают более 15 000 пациентам ежегодно, имеют собственную зуботехническую лабораторию и даже свой учебный центр «Импульс». Главный врач — к.м.н. Михаил Фомин.

Задача проекта:

Человек заходит на сайт с проблемой, часто с болью или страхом. Ему не нужны «красивые картинки», ему нужно быстро понять: здесь помогут? Это безопасно? Сколько это стоит

Перед нами стояла задача разработать имиджевый, масштабируемый и конверсионный инструмент, который структурирует огромный объем услуг (от гигиены до костной пластики) и подчеркнет статус клиники экспертного уровня.

Что мы сделали:

1. Навели порядок в услугах: У клиники огромный список направлений: от простой чистки зубов до сложных костных операций. Сваливать это в одну кучу нельзя — пациент запутается. Мы разделили услуги на понятные блоки: терапия, хирургия, имплантация, брекеты. Человек сразу видит свою проблему и кликает туда, куда нужно, не блуждая по сайту.

2. Сделали ставку на врачей: В медицине люди идут к людям. Пациенту важно знать, кто будет его лечить. Мы не стали прятать врачей в дальние разделы. Сделали подробные карточки: фото, стаж (например, 20-25 лет), научные степени. Это сразу снимает вопрос «А врач опытный?». Когда видишь, что тебя будет лечить кандидат наук, доверие появляется автоматически.

3. Показали то, что обычно скрыто: Почему лечение стоит именно столько? Мы ответили на этот вопрос через блоки о внутренней «кухне» клиники. На видном месте рассказали про собственную зуботехническую лабораторию и современное оборудование (микроскопы, томографы). Это дает понять: здесь делают качественно, быстро и на своей технике, а не отправляют заказы посредникам.

4. Учли главное преимущество: У клиники есть мощный козырь — они работают без выходных, 365 дней в году, с 7 утра до 10 вечера. Для человека с острой болью это решающий фактор. Мы вынесли эту информацию в самый верх сайта. Не заставляем искать график работы в «Контактах», а показываем его сразу.

Результат:

Получился спокойный, чистый и информативный сайт без визуального шума. Выполняет главную задачу: быстро дает человеку нужную информацию и помогает записаться на прием. Он не перегружен лишней анимацией, но дает посетителю главное — ощущение надежности.