Если вы думаете, что проект — это вы и задача, вы наивный мечтатель. На самом деле, проект — это вы и толпа людей, у которых свои планы на вашу задачу. Давайте посмотрим правде в глаза на примере, который всех объединяет — ремонт в ванной. Знакомьтесь, ключевые игроки: 1. Вы (Спонсор и Менеджер): Тот, кто платит, страдает и пытается всё согласовать. Ваша цель: «чтоб не текло, было светло и хоть что-то радовало глаз». 2. Супруг/а (Ключевой стейкхолдер №1): Имеет право вето по любому вопросу. Их требование: «Хочу плитку, как у Сидоровых, но дешевле и другого цвета». Их главный вклад — сомнение: «А точно этот сантехник не затопит соседей?». 3. Прораб/Строительная бригада (Исполнители): Их мотивация — сделать побыстрее и в рамках сметы (а лучше дешевле). Их язык — это «так все делают» и «это ваши проблемы, мы материал не такой завозили». 4. Сосед снизу (Внешний стейкхолдер): Его потребность проста — сухой потолок. Его влияние огромно — один звонок в ЖЭК может остановить весь ваш «проект». Его не приглашали на совещание, но он обязательно поучаствует. 5. Дизайнер (Эксперт): Человек со своим видением. Живёт в мире mood-бордов. Его ожидание — воплотить идею. Его боль — ваш бюджет и слова «давайте просто покрасим». 🔗 Какова их связь? Запутанная паутина влияния: · Ваше «хочу» фильтруется через «вето» супруга и упирается в «не можем» прораба. · Решение прораба «сделаем эконом-вариант» вызывает гнев дизайнера и рискует потопом у соседа. · Сосед, в свою очередь, может стать союзником супруга в вопросе «я же говорила, что они халтурщики!». Ваша задача, как менеджера — не пойти ко дну в этом море интересов. А для этого нужно: 1. Выявить всех (не забыть тещу, которая мечтает о массажной ванне «на всякий случай»). 2. Понять их скрытые мотивы (Профу нужен простой фронт работ, дизайнеру — красивое портфолио, супругу — повод сказать «я же предлагала!»). 3. Постоянно с ними коммуницировать (показывать эскизы, звонить соседу, кивать дизайнеру и держать супруга в курсе). 4. Управлять их ожиданиями (чётко говорить: «Да, Сидорова плитка — это +40% к бюджету. Выбор за нами»).

Вывод: Успех проекта зависит не столько от того, ровно ли вы положите плитку, сколько от того, удастся ли вам сбалансировать этот мини-ад из интересов, сомнений и амбиций.

А кто самые запоминающиеся «стейкхолдеры» в ваших жизненных проектах? Делитесь историями выживания в комментариях! 👇 #УправлениеПроектами #Стейкхолдеры #ЗаинтересованныеСтороны #Ремонт #Коммуникации #Ожидания #УправлениеРисками #ЮморВРаботе #PM #ЖизненныеПроекты