Случилось так, что я трижды работала в компании, близкой к краху (клянусь, это не я убила Мёртвое море, в смысле не по моей вине это происходило). Все три кейса случились в разные кризисы, включая пандемию, но признаки были под копирку — несмотря на совсем разные сферы деятельности. Вот они:

1. Хаотичное объединение ролей в команде. За полгода до упадка начинаются какие-то невнятные перестановки, и даже не с целью сократить траты на ЗП. Просто вдруг таргетолог становится таргетологом-копирайтером, копирайтер перетекает в ассистента с задачами модератора, условный пекарь совмещает с задачами бариста. Почему, зачем? Выгоды от этих рокировок никакой, но очень напоминает присказку про кровати в борделе.

2. Руководство начинает юлить. Пропадать, отмалчиваться, собирать какие-то странные совещания, что-то говорить — и потом два месяца не говорить. На вопросы в понедельник отвечает так, во вторник — эдак. И вся эта непрозрачность накрывает весь коллектив. Недомолвки даже внутри команды — никто ничего не знает, но и говорить не разрешают. Все несогласные пресекаются всеми согласными, но кто с чем согласен, а кто с чем нет — никто не знает.

3. Последней агонией всегда становится попытка раздаться вширь — вместо куда более выгодной стратегии нишевания и одной услуги. Если агентство десять лет занималось SMM для туроператоров, то за год до краха оно попытается закрывать задачи по SEO для всех, за полгода — откроет пять направлений, за месяц насыплет пятьдесят разовых услуг за мелкий чек. Все эти аудиты, проекты на один спринт, пакеты «директ + тексты для трёх постов» чаще всего говорят о том, что бизнес пытается заткнуть остатками специалистов дыры в бюджете. Если на сайте агентства висит двадцать услуг, а в разделе «о нас» три фотографии специалистов, то эти двадцать услуг будут выполнять они. С соответствующим уровнем.

О главном признаке — задержках в зарплате и прочих сокращениях, — за дверью компании не говорят, поэтому со стороны не видно. Но ещё одним тревожным звонком бывает то, что бизнес, который годами работал одной командой, вдруг сыплет во все стороны вакансиями. Кстати, не из-за того, что старая команда выгорела и уже знает, что скоро всему хана — это какая-то судорожная попытка набрать молодую кровь на новые задачи, авось из-за них бизнес таки выплывет. Жили раньше без пиарщика, но сейчас возьмём, срочно возьмём, и будем трясти его за ворот: где наши лиды, га?

Жаль, что нельзя проходить собеседования не только с эйчаром, но еще и с командой. Желательно, анонимно с их стороны. Может, получилось бы узнать много интересного о потенциальном работодателе.

Или есть волшебные вопросы для эйчара, чтобы пощупать жизнеспособность бизнеса?