Как фитнес-центру увеличить количество клиентов
Я регулярно хожу в зал, интересуюсь тренировками - и поэтому мне постоянно попадается реклама фитнес-клубов. И почти всегда она одинаковая: “вот наш сайт, вот фотки, оформи карту сейчас - получишь скидку”.
Но есть один нюанс: эта реклама бьёт по людям, которые уже решили “мне нужен зал” и просто выбирают у кого купить. А там конкуренция адская. И выделяться приходится либо скидкой, либо “у нас 100500 тренажёров”.
А что если брать аудиторию, которая ещё не решила, что ей нужен именно фитнес-клуб?
Я уверен: автоворонки можно внедрять почти в любой бизнес, не только в продаже курсов. Я сделал больше 100 автоворонок в инфобизнесе - и хочу показать, как такая логика спокойно переносится на офлайн.
Почему “продажа в лоб” это дорого?
Есть разные степени прогретости аудитории: от “я вообще не думаю о проблеме” до “готов купить прямо сейчас”. Большинство фитнес-клубов продают на уровне: “у кого бы мне купить абонемент”.
Проблема: на этом уровне человек уже сравнивает, сомневается, торгуется и выбирает между 5 одинаковыми клубами. И ты вынужден бодаться ценой. А что если спуститься на ступень ниже?
Аудитория, которая вам нужна Например: люди, которые понимают проблему, но ещё не выбрали способ решения. Кейс: лишний вес / низкая энергия / “спина ноет” / “быстро задыхаюсь”. То есть у них внутри мысль не “хочу в клуб”, а: “хочу перестать чувствовать себя плохо”. И вот тут клуб может зайти не скидкой, а первым маленьким результатом.
Что делать: продукт-приманка + быстрый результат Берём продукт-приманку, который реально можно пройти: “Домашние тренировки на 7 дней + простой план питания” (без героизма, без “ешь брокколи и страдай”). Почему это работает: человеку не нужно “покупать зал” - он просто пробует он получает ощущение: “я начал, я не потерян” вы сразу становитесь не “продавцом абонемента”, а “тем, кто помог” И да, большинство не сможет продолжать 2-3 недели самостоятельно. Не потому что они слабые - потому что нет структуры, поддержки, контроля, окружения.
Момент, когда вы продаёте абонемент (и это выглядит естественно)
Через 7 дней вы предлагаете следующий шаг: Абонемент на групповые занятия (или стартовый пакет на месяц). С объяснением, почему именно так человек не “сольётся”: в группе сложнее пропускатьтренер ставит технику (меньше травм и “я делаю, но результата нет”)появляется ритм и дисциплина Можно усилить конверсию ещё одним шагом: Бесплатное пробное групповое занятие (или диагностика + вводная тренировка). И пока человек думает — бот дожимает не “впариванием”, а закрытием страхов: я стесняюсь, я не в форме, вдруг не справлюсь, а если мне не понравится, у меня уже был негативный опыт
Что в итоге происходит Вы переводите человека из состояния: “хочу похудеть/починить тело” в состояние “я хочу продолжить и мне нужен зал”. Параллельно: растёт лояльность (вы уже дали ценность)растёт база (которой можно дальше делать предложения)падает стоимость клиента (потому что это не “продажа в лоб”) И самое приятное: вы начинаете выигрывать не скидками, а системой.