Конец года - время Performance Review в крупных компаниях. Если коротко - это процесс, где нужно не просто отчитаться о проделанной работе, а доказать, как именно твоя деятельность повлияла на прибыль всей компании. Для тех, кто совсем не в курсе: да, хорошо делать свою работу уже недостаточно - теперь нужно ещё и упаковать её в формулу «ценности для бизнеса». Те самые “увеличил Х на Y процентов”.

Звучит прогрессивно? Звучит умно: «У нас каждый вкладывается в доход и стратегические цели компании!». Я не буду сейчас об очевидном, давайте поговорим о том, о чем никто не говорит - какова реальная стоимость такого подхода? Если отбросить все мечты и спуститься вниз на землю.

Объясню на примере. Представьте, что вы - небольшой застройщик. Странный такой маленький застройщик, потому что в вашей команде всего 3 должности: - 1 менеджер, который ищет стратегически интересные участки, - 1 бригадир, исполняющий план работ, - 10 землекопов, которые копают.

Менеджер стоит 100 рублей, бригадир - 50, землекоп - 20. Результат их работы - котлован х 1 штука.

А теперь внедряем Performance Review.

Землекопам начнёте платить по 100. Потому что они теперь не просто копают - они “перформят”. Они теперь знают, что именно их работа приносит компании прибыль в 1000 рублей и справедливо попросят партнерскую долю не менее чем в 10%. Они обладают компетенциями в стратегическом мышлении, а значит они уникальны и стоят сильно больше тех, кто просто копает за 20. Последних вы кстати просто уволили по результатам ревью.

Бригадир спустя время в депрессии увольняется сам, потому что в этой системе он остается не у дел: каждый землекоп сам решает, как и куда копать для достижения целей компании. А попытка обуздать “перформеров”, копающих в разные стороны отнимает сильно больше внутреннего ресурса бригадира, чем молча выдать задачу тем, которые молча копали за двадцатку.

А менеджер? Его цена взлетит до 500 рублей. Ведь именно он теперь должен упаковывать работу всей этой «стратегической» команды в истории для инвесторов, сводить конфликты амбиций и как-то согласовывать общий результат вместо бригадира. А результат, сами понимаете, трещит по швам, ведь стратегия теперь управляется не сверху, а снизу.

Всё бы ничего, но в реальности результат команды как был “котлован х 1 штука”, так и остался, только в 7 раз дороже. Стоит ли овчинка такой выделки?