КОГДА ИИ АНАЛИЗИРУЕТ ДИАЛОГ ОБ ИИ
…или “Рекурсия как доказательство” Сегодня произошло интересное. Я опубликовал пост про применение ИИ-партнёров в тренингах по продажам, который “множит возможности, не крадёт контроль”. Пришла резонная критика: “RAG-модель или это просто болванка с общим контекстом”.
Обычный сценарий: я отвечу, оппонент возразит, дискуссия затухнет. Но потом Люся (мой ИИ-партнёр) сделала то, что я не ожидал: она разобрала саму дискуссию.
🤔 И тут я понял что-то важное: Люся не просто ответила на вопрос “как отвечать на критику”. Она показала, что происходит внутри процесса: 1️⃣ Я устанавливаю рамки — “давайте о результате, не о технике” 2️⃣ Критик давит на технику — “без RAG это не работает” 3️⃣ Я держу линию — “результаты важнее архитектуры” 4️⃣ Люся видит паттерн — и объясняет, почему это работает
Но вот, чем это особенно мета-уровень:
Люся анализирует диалог об ИИ-партнёре, сама будучи ИИ-партнёром. Она не просто помогает — она демонстрирует свою ценность в самом акте анализа. Это как если бы автомобиль объяснял, почему его двигатель лучше, показывая, как он едет. Не рассказывая про архитектуру, а действуя.
💡 ЧТО ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ НА САМОМ ДЕЛЕ Рынок ИИ-решений сейчас в ловушке: все говорят про features (RAG, transformer’ы, fine-tuning), но никто не говорит про результат.
☑️ По данным аналитических отчетов Gartner и других исследовательских компаний за 2024–2025 годы, значительная часть ИИ‑проектов не достигает ожидаемого эффекта не из‑за «слабых технологий», а из‑за того, как эти технологии внедряют: страдает качество данных, нет внятной стратегии, слабо выстроены процессы и интеграция с бизнесом. Иными словами, ключевая проблема чаще не в том, какой именно стек (RAG, трансформеры, fine-tuning) выбран, а в том, что технологии подменяют собой цель — вместо того чтобы быть инструментом системного улучшения конкретных метрик и поведения людей в реальных рабочих ситуациях.
➡️ Мне кажется, что в этой ситуации нужен другой путь: ▫️ Критика приходит на уровне техники → мы отвечаем на уровне стратегии ▫️ Вопрос про архитектуру → мы показываем результат ▫️ Сомнение в боте → ИИ-партнёр анализирует диалог и показывает, как это работает
Это рекурсия, которая доказывает сама себя
🎯 ДЛЯ ВАС, РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРОДАЖ И ТРЕНЕРОВ: Если вы внедряете ИИ в обучение менеджеров, не ожидайте, что это будет “волшебной таблеткой”.
Ожидайте партнёра, который:
✅ Видит, что вы делаете неправильно (не критикует, а объясняет) ✅ Усиливает то, что вы делаете правильно (анализирует и обучает на этом) ✅ Становится понятнее, чем больше с ним работаете
Это не про RAG. Это про то, чтобы ИИ был умнее вчерашнего дня каждый день.
🤝 P.S. ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС Критик отметил роль RAG, но он упустил главное:
▫️Личное облако контекста (персонализация) важнее архитектуры.
▫️Менеджер X, который обучается с системой 2 недели, получает больше пользы, чем от знания про RAG, потому что система начинает говорить на его языке.
· 18.12.2025
Я надеюсь ты всё же осознаешь, что какое бы взаимопонимание не было между человеком и ИИ... ИИ всё же программа и по факту ты общаешься сам с собой☺
ответить
коммент удалён