Казалось бы, все просто: не хочешь штраф — не спамь. Государство подняло ставки до космических высот: с 2025 года один звонок или SMS без согласия может обойтись компании в до 1 миллиона рублей, а банкам и МФО — вплоть до 1,6 миллиона. Кажется, вот он, конец эры назойливых предложений кредитов и ненужных акций

Но, как всегда, дьявол в деталях и в человеческой изобретательности ⚠️ Пока одни предприниматели в панике перестраивают процессы, другие находят лазейки. По данным на декабрь 2025, некоторые банки продолжают обзванивать клиентов, маскируя рекламу под «информационные уведомления» или используя частные номера, чтобы избежать маркировки. Система еще далека от идеала.

С 1 сентября вступили в силу ключевые изменения: любой абонент может раз и навсегда отказаться от всех массовых звонков через своего оператора связи. А бизнес обязан маркировать свои номера, чтобы на экране получателя отображалось название компании и цель звонка. Теоретически. На практике даже регуляторы признают, что в законе нет четкого определения «массового вызова», что создает путаницу. Под ограничение могут попасть и важные звонки.

Параллельно в декабре обсуждается второй пакет из 20 инициатив по борьбе с мошенниками 💼 Среди них — радикальное предложение о запрете всех международных звонков без предварительного согласия абонента. Это попытка перекрыть кислород кол-центрам, работающим из-за рубежа. Звучит жестко, но будет ли работать?

Главный скептический вопрос: превращается ли борьба со спамом в борьбу с ветряными мельницами? 🤔 Мошенники адаптируются, а добросовестный бизнес несет новые риски и расходы. Штраф можно схлопотать даже если номер в вашу базу внес бот. Теперь нужно не просто собирать контакты, а иметь неоспоримые доказательства согласия каждого клиента.

Получается вилка: для абонента — вроде бы больше инструментов для защиты, но звонки с частных номеров никуда не делись 📱 Для бизнеса — угроза гигантских штрафов, но и возможность выделиться на фоне тех, кто продолжает спамить по-старинке, используя маркировку как инструмент доверия. Вопрос в том, кто кого переиграет: законодатели — мошенников, или новая реальность — старые привычки рынка.