Разбираемся в трендах следующего года. Как меняются отделы кадров, что ИИ изменил для отрасли и какие нововведения появились в корпоративном обучении — узнали у руководителя HR-клуба «Как делать» Александры Лысенко.

1️⃣Какие HR-тренды набирают популярность, а какие уходят на второй план?

Возрастает стратегическая роль HR: усиливается погружение в бизнес-контекст компаний и фокус на достижении их бизнес-задач. Все больше топ-менеджеров считает HR-директоров своей правой рукой, осознавая, что люди — один из самых важных и трудноуправляемых ресурсов компании, который требует особого внимания.

Другой тренд — это смещение фокуса с подбора на удержание сотрудников и увеличение их эффективности.

Третий тренд — автоматизация и цифровизация процессов. Сейчас HR старается оцифровать рутину и освободить время для более сложных стратегических задач.

Теряет актуальность «огульный» подбор, когда бизнес пытался собрать с рынка всех подряд, лишь бы заполнить штат. Сейчас к этому вопросу компании относятся более осторожно, точечно и ищут наиболее подходящих специалистов.

2️⃣Какие HR-процессы автоматизируются быстрее всего?

В первую очередь компании начинают автоматизировать документооборот. КЭДО сегодня — маст-хэв для бизнеса, особенно в столице. Регионы пока отстают в этом вопросе.

Активно автоматизируются процессы, связанные с подбором. Здесь впереди планеты всей компании, у которых есть задача массового поиска сотрудников. Также есть много интересных кейсов автоматизации обучения и адаптации.

3️⃣Как трансформируется структура HR‑подразделений?

Мы видим появление новых ролей. Например, HR-маркетолог — это специалист, который перенимает инструменты маркетинга и использует их в различных HR-направлениях.

Такой опыт влияет на увеличение эффективности бизнеса — уже появилось много кейсов. Мы даже выделили отдельную номинацию «HR-маркетинг» на нашей ежегодной Премии профессионального признания «Новые HR-практики», чтобы коллеги могли поделиться наиболее успешными наработками.

Трансформация связана и с применением ИИ. Появляются новые функции у действующих специалистов. Например, работа с ИИ в подборе сотрудников, использование нейросетей в HR-аналитике и для мониторинга и оценки вовлеченности. Думаю, в ближайшее время для таких задач появятся новые должности.

4️⃣Какие тренды в корпоративном обучении?

Компании делают ставку на индивидуальные треки обучения, поэтому активно автоматизируют процессы, связанные с развитием сотрудников.

В приоритете смешанные форматы, когда человек может получать знания как онлайн, так и очно. В программы в большом количестве входят курсы по цифровой грамотности, работе с ИИ-инструментами. По-прежнему актуально развитие soft skills. Мы видим, что многие компании расширяют границы обучения и включают, например, занятия музыкой или рисованием, чтобы усиливать когнитивные способности человека.