🔥Он пришел из «Гугла». А вы остались без бизнеса

Знакомьтесь, Алексей. У него в резюме – «руководил отделом из 30 человек в крупнейшем IT-холдинге». На собеседовании он блещет терминами: «OKR», «scrumban», «product-market fit», «юнит-экономика». Он смотрит на вас немного свысока, но вы готовы простить это за ту магию, которую он, вы уверены, принесет в ваш стартап на 15 человек.

Он выходит на работу и в первый день просит:

· «Дайте доступ к дашбордам в Tableau». · «Где у вас регламент по принятию решений?» · «Запланируем сессию по стратегическому планированию на квартал. Нужно забронировать переговорку на 4 часа».

А вы смотрите на него и понимаете: он ждал «Мерседес», а сел в «Запорожец», у которого еще и двери не закрываются. И вместо того, чтобы помочь толкнуть эту телегу, он начинает сокрушенно качать головой: «Ребята, у вас тут колесо не круглое».

В чем подвох? Почему его опыт, как ключ от «Феррари» к замку деревенского сарая?

1. Он не строил систему, а был ее винтиком.    В «Сбере» или «Яндексе» есть отделы, которые обслуживают систему. Юристы, айтишники, аналитики, HR. Там уже всё придумано до тебя. Ты блестящий оптимизатор, умеешь играть по правилам, написанным кем-то другим.

Ты пилот гоночного болида, а в малом бизнесе — ты механик, штурман и, черт побери, тот, кто бежит за запчастями на свалку, пока конкуренты уже на трассе. Тебе нужно не вести машину, а собрать ее из того, что есть. А Алексей никогда не собирал машину. Он только менял в ней шины по инструкции.

2. Его «ресурсы» — это фантомная боль.

Он привык, что под рукой есть отдел маркетинга, который по первому запросу делает красивые презентации. Что бухгалтерия сама сводит отчеты. Что техподдержка в три клика решает любой вопрос с софтом. В вашей компании Алексей и есть отдел маркетинга, бухгалтерия и техподдержка. В одном лице и его профессиональная травма, он не умеет делать «грязную» работу. Он умеет ее делегировать, а делегировать некому и он замирает в ступоре.

3. Его главный навык избегать рисков. В вашем бизнесе: риски это кислород.

В корпорации карьера строится на том, чтобы не совершать фатальных ошибок. Принять верное, безопасное, согласованное со всеми инстанциями решение. В малом бизнесе «идеальное» решение — это упущенное время и смерть. Нужно принимать решение сейчас, на основе трех кусочков информации и шестого чувства.

И нести за него ответственность не перед комитетом, а перед тем, что в конце месяца может не быть денег на зарплату. У «звездного» менеджера сносит крышу от этой ответственности. Он не готов жечь мосты. Он готовил стратегические планы, а не тушил пожары ведром с песком.

Так что же, они все бесполезны?

Нет. Но цинк с золотом нужно сплавить, а не просто насыпать в одну кучу.

Человек из корпорации может быть бриллиантом, но ему нужна жесткая переплавка. Ему нужно сначала самому пройти путь «собирателя телег», почувствовать вкус тотальной неизвестности и ограниченности ресурсов. Он должен сломать в себе мышление «винтика» и вырастить в себе предпринимателя.

А вам, как владельцу бизнеса, нужно понимать: вы нанимаете не «систему из Яндекса». Вы нанимаете человека. И его главный вопрос на собеседовании должен быть не «Какие у вас KPI?», а «Расскажите о вашей самой большой проблеме за последний месяц. И что вы делали, чтобы ее решить?».

Его реакция на этот вопрос покажет всё. Если он начнет строить теорию, он вам не подходит. Если его глаза загорятся и он спросит «А почему вы не попробовали вот так?» — возможно, это тот, кто сможет перестроиться.

Они приходят с кейсами, а вам нужен скаут с ножом в зубах, который выживает в лесу, а не с картой метро в кармане.

Готовы ли вы его переучивать? И готов ли он снова стать учеником?

P.S. И да, половина из них не готова. Они предпочтут уйти обратно в большую корпорацию, к своим дашбордам и регламентам. К безопасному хаосу.

🔥Он пришел из «Гугла». А вы остались без бизнеса | Сетка — социальная сеть от hh.ru