Посмотрела советский фильм «Собственное мнение» — и была поражена, насколько он актуален сегодня. Это история про стратегическую работу HR, смелость отстаивать профессиональную позицию и важность человеческого подхода в управлении.

О чем фильм?

На завод приглашают инженеров-социологов для решения проблемы оттока кадров. Директор недоумевает: завод благополучный, а люди уходят на нефтехимический комбинат.

Исследователи начинают работу: 🔹 Социолог Бурцева изучает, как работает производственная часть завода 🔹 Психолог Петров погружается в межличностные отношения в коллективе

Что выявили?

📌 Станки простаивают — в прогнозе огромные потери 📌 Психологический климат разрушен директивным и бездушным способом управления молодого начальника цеха 📌 Проблема — в начальнике цеха, который убежден: «Цех должен работать как механизм и я добьюсь этого любой ценой». Но цена оказалась слишком высока — уходят лучшие сотрудники.

Забота о человеке не предусмотрена его регламентами, люди для него — бездушные механизмы, которые должны подчиняться приказам. Рядовые работники устают от такого отношения и увольняются. Опытные специалисты бессильны — вся власть сосредоточена у начальника цеха.

Психолог Петров прогнозирует, что такой стиль руководства принесет большие убытки и подтверждает это расчетами на ЭВМ. Однако, у начальника цеха тоже есть собственное мнение и он его убедительно отстаивает.

Вопрос о снятии с должности руководителя цеха обсуждается на заседании. Мнение членов парткома разделились. Директор завода приходит к выводу: завод — не механизм, а живой организм.

Работой консультантов он доволен. Петрову предлагает создать социальную лабораторию и продолжить свою работу в роли ее начальника. Решением директора завода проблемный начальник цеха переведен на должность главного технолога.

Чему учит фильм?

— Обратную связь необходимо доносить, какое бы ни было сопротивление — Человеческий подход всегда дает положительный результат — Ответственность за свое дело — качество высоких профессионалов