Ozon анонсировал изменения в договоре в декабре и январе Среди прочих изменений нам показался любопытным пункт, который добавится с 1 января 2026 и звучит следующим образом: К нашему с вами договору не применяются положения о договоре хранения ГК РФ (п. 1.2).
Происходит классический пример подмены понятий: 📌 Фактически:
- товар принят,
- размещен на складе Ozon,
- учитывается,
- охраняется,
- выдается покупателю.
📌 На бумаге:
- гл. 47 ГК РФ «не применяется»,
- ответственности хранителя тоже как бы нет.
То есть обстоятельства сохранились, а слова в договоре поменялись.
Важный момент, который Ozon забывает (или надеется, что забудут селлеры) ❗️ В праве решает не оферта, а фактические отношения.
Если маркетплейс:
- принимает товар,
- обеспечивает его сохранность,
- контролирует доступ,
- ведет складской учет, то в суде это будет квалифицировано как хранение, независимо от того, что написано в оферте.
📌 Суд применит главу 47 ГК РФ по существу, а не по названию договора.
Вы можете написать что угодно, но если по факту хранение, то будет хранение.
Что это значит для селлеров: 1. Отказ Ozon от главы 47 - не панацея. В суде пункт могут проигнорировать. 2. Ответственность за утрату/порчу все равно возможна при доказанном фактическом хранении. 3. Закон выше оферты, а факты важнее формулировок.
Рубрика «Советы юристам OZON» Если уж начали, что ещё можно изменить в оферте: ❌ «Это не хранение, это медитация товара на складе» ❌ «Товар не утрачен, он переосмыслил свое местоположение» ❌ «Пожар - это форс-мажорный нагрев окружающей среды» ❌ «Кража - это незапланированная смена владельца» ❌ «Склад - это логистическое облако» ❌ «Ответственность - это рекомендательный параметр» ❌ «Товар не поврежден, он просто утратил товарный вид по философским причинам»
