Самая дорогая ошибка в стратегии - это проекция. Это когда ты по дефолту считаешь, что целевая аудитория думает так же, как ты, хочет того же, что и ты, и принимает решения по твоей логике.
В психологии это называется «Эффект ложного консенсуса». Но когда к этому добавляется нарциссизм, ошибка превращается в катастрофу.
Почему нарцисс - худший стратег?
Для такого человека аргументы против его идеи воспринимаются как атака на его личность. Вы говорите: «Цифры показывают, что этот канал продаж убыточен». Он слышит: «Ты дурак и придумал убыточную стратегию».