Очень импонирует, когда мне ставят задачи пятым способом. Обычно это из серии «пойди туда – не знаю куда». Но я замечал, что руководители делегируют таким способом и сотрудникам других типов, оставляя их наедине с этим «принеси то – не знаю что». И вот это уже пугает, потому что модель ситуационного лидерства не так и сложна, чтобы не было времени её освоить. А результаты при должном применении не заставят себя ждать.

Когда я работал в системе образования, ничего не знал о Поле Херси с Кеном Бланшаром. Но интуитивно я использовал идеи их модели. Когда я давал задания студентам и школьникам, всегда оценивал, могут ли они выполнить и хотят ли выполнить. Поэтому кому-то нужно было дать чёткий алгоритм; кому-то было мало алгоритма и требовалось сочувствие и слова поддержки (иногда – хороший нагоняй); кто-то уже усвоил все алгоритмы, но не мог учиться без дополнительной мотивации. А кто-то автономно решал задачи под звёздочкой и был не прочь получить задачу с двумя звёздочками.

Понятно, что ни дети, ни студенты не делились на касты: на моих глазах способные разочаровывались, а новички становились самостоятельными. Вся прелесть была в том, чтобы понять, кто перед тобой и какие инструменты для его развития задействовать. К концу своей учительской карьеры я достиг высшего пилотажа – ребята в моём любимом 9 «Г» (где я был классным руководителем) сами делились на группы, проверяли и оценивали задания друг друга, обозначали «зоны роста», находили лайфхаки. И хотя в начале учебного года я рассчитывал только на две пятёрки, класс принёс мне такие результаты ОГЭ по русскому языку: семь троек, семь четвёрок и семь пятёрок. Ну а поскольку администрацию школы интересовало только одно – чтобы не было двоек, результаты моей работы они оценивали только по этому параметру.

Но и в работе классного руководителя очень важно понимать, кто из детей с каким поручением справится лучше всех. А если хочешь воспитать те или иные качества, делегируй соответствующие задачи. И здесь на помощь приходит матрица талантов 9 box grid. В школе она работает прекрасно, но об этом в другой раз.

Подводя итоги, хочу отметить: наработки, которые работают в бизнесе, более чем применимы в образовании. И наоборот. Но важно творчески переосмыслять, а не механически копировать 😉