Привет, мои hr-попутчики!❄️ Чистила телефон, и поняла, что забыла поделиться с вами этим слайдом с презентации Форума «Научная организация труда 2.0». На нём свежие данные Deloitte (опрос 14 000+ участников в 95 странах), и мне они кажутся интересными. Именно эти принципы лежат в основе подхода/методологии который я использую, и они подтверждают свою эффективность не в теории, а на реальных бизнес-результатах.
Вот три ключевых аспекта вызова и как их видят исследователи и я:
1. Устаревшие метрики. Мир всё ещё замеряет продуктивность и вовлеченность. Но будущее за "человеческой эффективностью" - симбиозом бизнес-результатов и реального благополучия людей. 📊 Всего лишь 3% организаций умеют измерять ценность работников по-новому. Считаю, что переход на такие метрики это не "косметика" в подходах, а смена парадигмы. Но это даёт долгосрочный результат. Проверено👌.
2. Кризис данных ИИ. Сбор есть, а доверия к использованию их нет. Компании научились собирать тонны данных о сотрудниках, но анализировать и, главное, этично использовать их, еще нет. И в результате "паранойя продуктивности" и падение доверия. 🔒Только 37% сотрудников доверяют, что их данные используют во благо. И тут мне всегда помогают прозрачность и ясные правила игры с данными. 3. Дефицит человеческих качеств. Главный парадокс эпохи ИИ. Всем нужны любознательность, эмпатия и креативность. Но их практически не развивают системно! ИИ лишь усугубляет разрыв между технологичностью и человечностью. 🧠 Только 9% компаний целенаправленно качают эти навыки. А я считаю, что это работы hr - развивать именно человеческое в человеке, особенно когда технологии берут на себя рутину.
З.Ы. Смотрю на эти данные и у меня двойственные ощущения. С одной стороны, мир осознаёт кризис управления. И суть не в том, чтобы "улучшить hr", а в том, чтобы его пересобрать, сделав человекоцентричным, переосмысленным и основанным на доверии. А с другой стороны, снова вижу откат к жёстким иерархическим практикам.
А вы как думаете, с что все же будет развиваться? Пишите в комментариях - обсудим!
