Кладбище безупречных процессов: когда идеальный план убивает
Есть особая порода проджектов, которые свято верят: если свято следовать процессу, ценность родится сама собой. Они создают шедевры планирования — красочные дорожные карты, детальные Ганты, безупречные протоколы совещаний. Команда движется строго по маршруту, все ритуалы соблюдены, бэклог причёсан. Но в какой-то момент оказывается, что команда уверенно и эффективно… идёт не туда. План выполнен, процесс соблюдён, а бизнес-задача не решена. Ценность испарилась где-то между спринтами и отчётами 😥
А вот и пара примеров о том, что и где могло пойти не так.
Пример 1: Фетишизация методологии. Руководитель проекта внедрил «идеальный» менеджмент: - ежедневные митинги ровно в 9:00, - ретроспективы с детальным разбором каждой минуты, - бесконечная игра в планирование покера.
Команда стала экспертами в процессе, но перестала думать о зачем. 😳
Вместо того чтобы быстро прототипировать ключевую функцию и получать фидбек от пользователей, все силы уходят на подготовку к демо для внутренних стейкхолдеров и «чистоту» спринта. В итоге через полгода безупречных итераций выпустили безупречный с технической точки зрения продукт, который никому не был нужен. Уууупс, как неловко вышло. 🤣 Процесс победил, рынок проиграл.
Пример 2: Рабство перед «дорожной картой».
План был утверждён год назад (для крупных проектов, разумеется. А то полетят сейчас помидорки от хейторов вотерволла 😀). За это время рынок совершил резкий поворот, появились новые тренды и данные. Но менеджер, гордый своей дисциплиной, продолжал гнать команду по исходному маршруту: «Мы же договорились! План священен!».
Команда героически выкатывала устаревшие фичи, достигала «плановых показателей» по количеству закрытых задач и сдавала проект в срок. Результат? Полностью технически работающий сервис с нулевой конверсией. План был выполнен, бюджет освоен, а ценность — утеряна. Бизнес получил идеально отшлифованный камень, который клиенту уже и не нужен.
Мораль сего в корне проста3 Процесс и план — это карта, а не территория. Они служат для достижения цели, а не становятся ею. Настоящая ценность рождается не в ритуалах и графиках, а в фокусе на боли клиента и гибкости в её решении.
Хороший проджект первым поставит под сомнение путь, которым идет команда, если она идет стройно, организованно, но х…р пойми заяем.
Спросите себя не «следуем ли мы плану?», а «приближает ли это нас к реальной цели?».
#ошибкибизнеса, #ошибкипроектника, #ценностьvsплан, #гибкость, #управлениепроектами, #коучинг
· 22.12.2025
Для крупных компаний возможна ли гибкость решений? Или всё упирается в согласование с ЦО?
Если компания выполняет план, но в каком-то регионе случается нечто и конкретно в этом регионе план становится не актуальным и не выполнимым, может ли большая компания для этого региона отказаться от выполнения плана? Или продолжать настаивать на выполнении плана, так “мы же единая компания и команда. И должны все дойти до конца”… Может ли ЦО довериться МОРСу региона и отступить от плана? Может ли ПК повлиять на действия компании или он будет убран как мешающий элемент для достижения цели?
Как мне кажется, в крупных бизнесах, всё же гибкости меньше, больше бюрократии, больше веры в топов, крупному бизнесу из-за своего размера и массы сложно остановиться от выполнения плана, даже если появляются звоночки, что что-то идёт неправильно… Попробуйте остановить скоростной локомотив, если в одном из вагонов вдруг задымление (которое может быть стоит только проветрить, а возможно это предвестник крупного пожара). Стоит ли доверится команде этого вагона в решении или только ждать решения от машиниста?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён