Сейчас я плотно работаю с командой в одном проекте и в очередной раз убеждаюсь: команда — это не «люди в штате», это отражение бизнеса.
Перед тем как собирать команду, важно понять одно: какие ценности у компании и что именно сотрудники транслируют клиенту.
Если команда этого не знает, не понимает и не разделяет — бизнес просто существует. Без роста, без продаж, без лояльных клиентов. А прибыль тихо утекает сквозь пальцы.
И тут дело не в мотивации. Проблема в двух вещах: -неправильно изначально презентованный кандидатам продукт -неверно подобранные под него люди.
Руководитель всегда в тени. На передовой — команда. И если она не защищает продукт и не верит в него, все «пожары» прилетают тому, кто у руля.
Это плохая модель управления. Она выжигает и психику, и деньги.
Иногда самый сильный шаг в бизнесе — вовремя понять, что команду нужно менять.