Добрый вечер, уважаемые члены сообщества! Сразу сделаю пару спойлеров: 1. Я сама HR, находящийся в поиске работы; 2. Как и многие, я столкнулась с молчанием, отказами, нелепыми отписками. Так что понимаю эту боль.

Так почему же решила написать нечто подобное? Потому что ощущаю себя в центре плотного тёмного облака ненависти ко всем сотрудникам службы управления персоналом. Заслужили ли они это?

Давайте для начала разберемся, что такое HR. На рисунке (источник: https://hrmlabs.com/ph/the-hr-iceberg/) видно, что из себя представляет структура HR. Т.е. наверху то самое, с чем чаще всего сталкиваются соискатели и действующие работники: - подбор персонала (отбором у нас уже Заказчик занимается); - административное сопровождение - оно же КДП - по большей части. Сюда же в некоторых компаниях включается работа с обращениями сотрудников (ответы на вопросы, подготовка некоторых документов), работа с запросами руководителей (статистика, информация для тендеров и пр.).

С подбором у нас сейчас действительно серьёзная проблема. Я ни в коей мере не хочу обидеть коллег-рекрутеров, ибо те, с кем работала в связке - профессионалы высокого класса. Но вот оказавшись “по ту сторону”, я всё чаще думаю, что попала в театр абсурда. Но и тут могу найти оправдание: нерелевантных откликов на вакансии невероятно много… (сама сталкиваюсь при подборе)… А что с сопровождением? Опять же, знаю многих, кто с огромной ответственностью подходит к этой задаче. При этом встречала комментарии вроде: “14 лет работаю, ни разу нормального HR не встречал”. У каждого своё понимание “нормальности”, конечно, но чтобы за 14 лет - и ни разу…

А теперь давайте посмотрим “под воду”: здесь и разработка всей “базы”, по которой компания живет, и выбивание “плюшек” для персонала, и работа с развитием сотрудников, и аналитика - для менеджеров, и снижение напряженности, и разрешение конфликтов.

Вот те самые “хрюшки” считают и обосновывают для собственников, зачем платить за 150 пунктов в договоре ДМС, зачем тратить деньги на хороший подарок детям сотрудников к Новому Году, а может быть ещё и к 1 сентября, и зачем материальную помощь сотрудникам по случаю рождения детей/вступления в брак/смерти ( не дай Бог!) родственников выплачивать, и бонусы и оклады зачем пересматривать, и в разные школы сотрудников отправлять, и на семинары, и на конференции (а не на YouTube смотреть). Они проводят столь ненавидимые многими опросы, чтобы понять, какие условия для сотрудников комфортны, чем они с удовольствием будут пользоваться, а что убрать/заменить нужно. Они организовывают столь “ненужные” корпоративы, не проведи которые, все возмущаться начинают. Они в воскресное утро едут разруливать ситуацию с не вышедшим на работу вахтовиком, сладко спящим после прекрасно проведённого вечера. И к ним приходят “поплакаться” и менеджеры, и сотрудники. И всякими правдами и неправдами они добиваются бронирования мужской части коллектива от мобилизации. И много-много всякого другого.

И сейчас на минуточку представим, что всё то, о чем я писала выше, убрали. Потому что HR не пошел к собственнику доказывать, что оно ему, собственнику, нужно. И нет, эти деньги не пойдут в ФЗП, они останутся в виде чистой прибыли.