Ошибка управленцев — забывать о дебиторской задолженности. В решении текучки и планировании далеко идущих планов большие провалы возникают именно из-за отсутствия фокуса на возврате денег. Важно, чтобы мотивация продавцов была завязана на возврате денежных средств.

Особенно это ощущается в периоды снижения покупательской активности, например, в новогодние праздники. В последнюю неделю года концентрируемся на закрытии счетов, подписании договоров и возврате дебиторской задолженности.