Почему я больше не коплю непрочитанные Под конец года хочется навести порядок: закрыть давно висящие задачи, отписаться от ненужных рассылок, удалить миллион скринов с рабочего стола.

Вот и непрочитанные каналы и чаты у меня идут в эту чистку. Хотя личных непрочитанных я не держу и стараюсь отвечать максимально быстро.

Когда-то давно у меня были тысячи непрочитанных в разных мессенджерах и почтах, и я как-то по количеству определяла, появилось ли там что-то новое.

А потом мне самой очень долго не отвечали. Вопрос был срочный, и пришлось разными способами тыкать человека, чтобы получить ответ. Мне так не понравилось, что я решила: больше никогда не буду так делать.

С тех пор я всегда отвечаю в течение суток максимум, а обычно в течение дня. Даже если не знаю ответ прямо сейчас и понимаю, что нужно больше времени, всегда пишу об этом.

Очень рада, что для большинства вопросов не нужны звонки и можно отвечать, когда удобно. Но главное — отвечать, а не копить неотвеченные. Потому что на той стороне тоже человек, и ему неприятно висеть в неопределенности.

А вы как, отвечаете или копите?