Иногда смотришь на то, как люди работают, и понимаешь: все очень стараются выглядеть умными, но никто не спешит быть полезным. Все что-то обсуждают, уточняют формулировки, рисуют схемы, спорят о терминах. Работа кипит, созвоны идут, документы плодятся. А потом внезапно оказывается, что по факту ничего не сделано, просто очень качественно описано, почему это было сложно. В какой-то момент это начинает напоминать академический онанизм: процесс есть, движений много, а практического результата ноль.

И самое неприятное, что это часто не про некомпетентность. Я регулярно слышу фразу: «Если мы это сейчас сделаем, тогда мы будем не нужны и нас уволят». В этот момент становится понятно, что речь идёт уже о сознательном выборе. Такая логика отлично самовоспроизводится: люди, которые боятся решений и реальной ответственности, подбирают в команду таких же. Система намеренно остаётся не только сложной, но и неэффективной, потому что сложность и неэффективность защищают тех, кто внутри неё. Простые решения опасны, а разговоры безопасны. Почти как Министерство Глупых Походок, только с PowerPoint.