Часто бизнес воспринимается, как иерархическая структура, состоящая из руководителя и сотрудников разного уровня. На самом деле любой бизнес - это система, состоящая из многих частей. И непосредственно структура - это лишь одна из этих частей.

Какие части еще необходимо учитывать для работы с бизнес-системой?

Рынок (отрасль, внутренний и внешний рынки, в которые входит бизнес).

Проверяющие структуры (налоговая инспекция, комитеты по сертификации и лицензированию и т.д.)

Все, кто были до… (кому принадлежит идея создания бизнеса и идея самого бизнеса. История создания бизнеса).

Все, кто оказал значимое влияние на создание бизнеса (предоставил площадь безвозмездно или по заниженной стоимости, помог получить нужные разрешения, лицензии «без очереди» и т.д.)

Личность основателя или основателей (если бизнес создавался в партнерстве) и их семейные системы.

Инвестора, кто вложился деньгами, в т.ч. Банки.

Деньги, на которые бизнес построен. Откуда они пришли, каким путем получены. Взятки и откаты.

Личность руководителя и его семейная система.

Коллектив (все, кто когда-либо работал или работает в настоящее время).

Клиенты (прошлые и настоящие).

Контрагенты (поставщики, подрядчики и субподрядчики, прошлые и настоящие).

Конкуренты.

Арендодатели.

Миссия и цели организации.

Лидирующий принцип бизнеса (для чего на самом деле создавался).

Паттерны (в бизнесе могут проявляться до 60 различных паттернов, связанных с личностью основателей и руководителей, прошлым опытом организации)

Травмы организации (травматичный прошлый опыт, который не был пережит, например, слияние и разделение компании)

Системные владельцы бизнеса (не равно юридическому владельцу).

В работе с бизнесом мы учитываем все эти части, а не только непосредственную структуру организации. Это тоже не полный список. Каждый бизнес уникален и индивидуален. В поле становится видно, какие из этих частей проявляются в связи с запросом, с которым пришел бизнес-клиент.