Как отдыхать в новогодние праздники ?
Очевидный ответ: с удовольствием на практике руководители всегда с телефоном и совсем не отдыхают Моя главная ошибка была, всегда : «Если я уеду на праздник - всё развалится» Хотя, всегда считала и уверена до сих пор,хороший руководитель, тот которого можно забрать на две недели из управления и ничего не измениться, но это жужжание в голове практически не прекращалось никогда
Международные исследования подтверждают: отпуск реально снижает стресс и укрепляет здоровье, если ты отключаешься от рабочих задач. В мета-анализе 32 исследований исследователи обнаружили, что люди, которые психологически разрывают связь с работой во время отпуска - не думают о задачах, не отвечают на рабочие сообщения и не берут работу с собой, восстанавливаются более значительно для психики. Сами авторы пишут, что правильный отпуск не просто пауза от работы, а глубокое восстановление через полное отключение от рабочих обязанностей. Подробнее: «Vacations are good for employee well-being, and the effects are long lasting» https://www.sciencedaily.com/releases/2025/01/250127123858.htm
Ты можешь два часа валяться на пляже и думать о сроках и отзывах, как будто ты всё ещё на работе Только я бы не назвала, это отдыхом, а стрессом с солнечными очками скорее
Как себя дистанцировать от работы: делай раз: Психологически отключись от работы! Групповые чаты, выключить звук и перенести в архив, если что-то совсем срочное позвонят Назначь человека, который будет принимать решения за тебя (тут конечно надо учиться деллегированию, но об этом потом)
Делай два : за 3–5 дней до праздников Выдели 1 час и запиши все задачи, которые могут возникнуть пока ты не работаешь Определи, что действительно критично (три вещи максимум) Перемести эти задачи в отдельную папку под названием "Критично" с чётким дедлайном после праздников Думаю, всем знакома матрица Эйзенхауэра, внедрите ее уже в свою жизнь)
Твой мозг должен знать: всё важное уже записано и не исчезнет
Делай три: Настрой систему "работает без меня"
Если после каждого праздника ты возвращаешься в хаос - это не потому что команда плохая Это потому что система зависела от тебя, а не от правил и систем и тут честно говоря вопросики к руководителю,а не к команде Но как в сфере услуг(не только общепит) любят переложить ответственность как раз таки на команду
Сделай так:
1. Щит ожиданий: Список «что должно быть сделано, если меня нет» - и подписи: кто за что отвечает У сотрудников, должен быть четкий маршрут к кому идти и с кем , что согласовывать
2. Одно окно контроля: Запрет на сообщения в нерабочее время НАУЧИТЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ОТДЫХАТЬ, ПОКА ОНИ НЕ НАЧНУТ УВАЖАТЬ СВОИХ ВЫХОДНЫЕ, ОНИ НЕ НАЧНУТ УВАЖАТЬ ВАШИ Один полный отчет вечером после смены, что было, что сделали ,как решили ситуацию если нужен пример вечернего отчета, ищете в комментариях)
3. Чёткие сигналы тревоги: Если случается что-то серьёзное - кто звонит кому и по какому шаблону. Элементарно: «Я - на праздниках, если пожар - сначала звонок дежурному, потом мне»
Когда я управляла проектом на 1000 КвМ и уходила в отпуск, я переживала, но сделала так:
1.Я собрала собрание и определила вопросы, которые сейчас тревожат сотрудников, определили что они делают самостоятельно, что успеваем сделать до моего отъезда, а что ждет возвращения 2. Назначала двух ответственных: первый - решает финансовые вопросы и согласовывает оплаты до определенной суммы (тут в помощь бюджетирование) , второй решает вопросы по сервису, так как у нас максимально совпадает виденье процессов 3.Активировала правило: Звонок только в случае «пожар - гости/пожарная безопасность/потоп/то на что инструкций у вас нет» Остальное обсуждаете в рабочих чатах, чтобы потом проследить динамику ваших решений