Растим аналитиков: Какими они бывают и к чему им стремиться

Привет! Предлагаю поговорить о росте аналитиков. Тема большая, так что в один пост не уложишься, начнем с того, какие они бывают, аналитики и чего им не хватает для перехода на следующий уровень.

Когда становишься руководителем, на многие привычные вещи начинаешь смотреть иначе. Особенно — на развитие команды. Наблюдая за процессом со стороны, лучше понимаешь, чем именно отличаются уровни аналитиков и как помочь каждому из них вырасти. Расскажу о своих выводах и буду рад обсудить ваш опыт в комментариях.

Джуниор: Энергия, которую нужно направить

Джун — это чистый энтузиазм. Его глаза горят, а руки тянутся к отлаженным механизмам в стремлении внедрить всё самое модное и актуальное. Он похож на азартного щенка: бросается на проблему, чтобы опробовать все фишки, о которых прочитал на досуге.

Джуну не хватает понимания того, что главное - решить задачу бизнеса, затратив рациональное количество ресурсов. Он еще не пришел к пониманию ценности сложной простоты.

Джуна надо вести за руку, помогая и подсказывая на всех этапах выполнения задачи, пока он не станет более самостоятельным: от сбора требований и описания задачи, до выбора способов решения и оценки времени.

Мидл: Самостоятельная боевая единица

Когда аналитик осваивает «базу», он становится мидлом. Здесь рост идет параллельно в двух направлениях:

Автономность: Мидл — это человек, который самостоятельно планирует работу на горизонте нескольких недель. Он умеет собрать требования, вовремя позвать на помощь и управлять ожиданиями заказчика.

Эффективность: Такой специалист способен закрыть до 80% типичных запросов бизнеса без участия тимлида.

Главная проблема мидла — роль «исполнителя». Он всё еще ждет список задач сверху. Вопрос «Я всё сделал, что дальше?» — норма для этого уровня, но именно он становится барьером для дальнейшего роста.

Мидл+: Переход к совладению

Чтобы расти дальше, аналитику нужно сменить парадигму: перейти от роли исполнителя к роли совладельца продукта. «Мидл на стероидах» уже не просто ждет тикет в Jira. Он:

Имеет свой взгляд на развитие стрима. Сам формулирует гипотезы и «продает» их продукт-менеджеру. Активно идет в кросс-функциональное взаимодействие.

Способен формализовать проблему: взять «открытую» проблему («у нас тут метрика падает, разберись»), превратить её в измеримую задачу и довести до результата.

Синьор: Маг и эксперт

Когда «мидл на стероидах» оттачивает hard-skills до экспертного уровня, набирается опыта и формирует широкий математический кругозор, он становится синьором. Хороший синьор — это:

Совладелец: Он отвечает за область, а не за задачи.

Эксперт: Человек, обладающий уникальным опытом и широким кругозором.

Просто волшебник: В мире аналитики это тот самый «седовласый маг», который получает на вход проблему, а из шляпы достает элегантное и точное решение.

Понимая эту иерархию, мы можем предметно обсудить, какими именно инструментами превращать «зеленого» джуна в матерого синьора. Но об этом — в следующем посте.

Растим аналитиков: Какими они бывают и к чему им  стремиться | Сетка — социальная сеть от hh.ru