Бизнес-завтрак со мной: как построить эффективную команду

Наш бизнес-клуб «Опора» продолжает свои встречи. Не так давно мы проводили бизнес-завтрак со мной в главной роли и обсуждали принципы построения эффективной команды. И я решил — почему бы не поделиться ими с вами! Поэтому сейчас будет не «Овсянка, сэр», а «Инсайты, сэр!»😈

На завтраке ребята задавали много вопросов о том, как руководить и соблюдать баланс: не строить взаимоотношения по принципу «я начальник, ты дурак», но при этом, чтобы дела делались. Да, это сложная задача, и я рассказал про принципы, которые соблюдаю при построении своих команд. Рекомендую соблюдать эти подходы:

1️⃣ Планирование — это основа всего процесса

Прописываем для каждой задачи:

• четкие критерии готовности (Definition of Done);

• одного ответственного;

• оценку времени именно этого человека;

• ставим приоритеты (Blocker / Critical / Major / Minor), то есть блокирующий, критический, высокий и малый.

Настаиваю на использовании недельных спринтов. В конце — обязательная рефлексия: что сделали, что не сделали и почему. В Skyeng работали через 2 коротких звонка в неделю, чаще 1 на 1 — так обратная связь честнее и полезнее.

2️⃣ Делегирование ≠ ответственность

В делегировании есть 2 важных формата, и большинство это не учитывает:

Делегирование исполнения. Формат «сделай вот это по инструкции» подходит для аккуратных или тревожных исполнителей. Делегирование ответственности. Формат «решай сам» подходит только зрелым сеньорам (и они дорогие).

Мой опыт говорит о том, что до последнего выгоднее оставаться в режиме делегирования исполнения и очень аккуратно повышать уровень ответственности.

3️⃣ Обратная связь и стиль управления

Если использовать этот подход, то сохраните в команде правильную атмосферу:

• негатив только 1 на 1, а похвала при всех;

• без оценок личности, только факты и ожидания;

• самый эффективный стиль для малых команд — жесткое, понятное управление + автономия внутри задач;

• бирюзовые модели без дисциплины почти всегда ломаются.

Думаю, что эти принципы станут настоящей опорой для построения эффективной команды. Ну а себе записал, что на следующих встречах буду собирать обратную связь от участников, как изменились результаты после внедрения этих подходов.Заходите в бота нашего клуба чтобы присоединиться к нашему небольшому (пока, ха-ха!) и уютному (всегда!) комьюнити😇

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки