Когда видишь что он сам изо всех сил пашет(!), но не вытягивает. И не в ущерб своим задачам. А то испортишь даже хорошего человека.

Никогда. Никогда не брать на себя чужую работу.

Начать с того, просит ли сам коллега о помощи?

Помощь и взять чужую работу это огромная разница

Если коллега умный и тебе поможет , обмен равноценный. А вот у людей с активными генами лени , брать работу не надо , сядут и будут ныть , что плохо сделали или вообще потом не берешь ее. А если работа слишком крутая , то твоя работу заберут как свои достижения. Ну на фиг, работаем только на равных

Только если умеете дозированно помогать, чтобы плавно не забрать себе не нужные обязанности и видите, что коллега учится, а не перекладывает на Вас ненужный груз. 🙂