🟨Готовь сани с лета, а отдел продаж — с января.

Каждый год одна и та же картина. Январь только начался, клиенты уже звонят, задачи стоят, планы никто не отменял. А отдел продаж — ещё нет.

Менеджеры после праздников: ▪️тянут с первыми звонками ▪️говорят вяло и неуверенно ▪️боятся отказов ▪️быстро сдаются ▪️не дожимают до следующего шага

Это не про лень. Это про выбитый ритм, потерю уверенности и отсутствие опоры в звонке.

В этот момент у руководителя появляется своя боль. Звонки вроде есть. CRM заполняется. А результата нет.

И начинаются привычные управленческие ошибки: ▪️давайте больше активности ▪️почему не дожимаете? ▪️работайте жёстче

Но давление в январе не ускоряет продажи — оно усиливает страх и хаос.

◾️Проблема в том, что после паузы менеджеры: ▪️звонят без чёткой цели ▪️ рано начинают продавать ▪️ теряют инициативу в разговоре ▪️ не понимают, где именно ломается звонок ▪️ не фиксируют следующий шаг

В итоге разговоры заканчиваются ничем, а воронка проседает.

Январь — не месяц давления. Январь — месяц настройки.

🟠В этот момент важно: ▪️вернуть структуру звонка ▪️выровнять логику от зацепки к шагу ▪️вернуть уверенность менеджерам ▪️научить анализировать звонки, а не винить клиента

🎯Чтобы не гадать, в каком состоянии сейчас команда, я собрал чек-лист с вопросами для руководителя и менеджеров. По нему за 10–15 минут становится понятно, в ресурсе отдел продаж или просто «держится».

Напишите «чек» — пришлю файл.

А для тех, кто хочет не просто проверить, а вернуть отдел продаж в рабочий режим, в январе я провожу обучение по телефонным звонкам - пишите в ЛС