уровни самоознанности организации: 1. сотрудники организации знают, что именно в ней делается
2. сотрудники организации знают, как именно выполняется работа или могут быстро узнать
4. сотрудники организации знают, зачем делается работа
3. сотрудники организации знают, почему работа делается именно так
кажется, что я изобретаю непрочитанного Сенге, но видимо все там будем