Маркетинг привёл клиента. Продажи его потеряли.
Месяц пыталась купить абонемент в крупном фитнес-клубе. Реклама работала, заявки оставляла, готовность купить была.
Но сделку так и не довели до оплаты.
Яркий пример того, как бизнес теряет деньги между заявкой и оплатой, даже когда маркетинг свою задачу выполнил.
Подробно разобрала эту ситуацию в своем канале TG.