ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЮТ?!💻😳📞
В одно телеграмм канале увидел пост в котором разместили звонок менеджера клиенту который его посылает прямым текстом.
По этому поводу развязались много споров на тему как держался продавец, что он не правильно сделал, что звонки холодные уже потеряли свою актуальность. Я написал комментарий и по смыслу размещаю его и в своем телеграмм канале.
Думаю, что нельзя назвать такую ситуацию хорошей или плохой и тем более делать 100%-ное заключение о том, что холодные звонки уже не работают.
Есть разный продукт, разные страны и регионы, где существуют разные понятия, касающиеся общения, разные компании, в которых работают разные люди.
Я давно работаю в продажах, и у меня были разные ситуации: мне и угрожали, и отчитывали, была даже ситуация, когда недовольный клиент развязал драку. В общем, чего только не было, но это не повод отказаться от звонков, встреч или вообще бросить работу в продажах.
Думаю, рассылки B2B и в мессенджерах — это прекрасные инструменты, но не нужно везде использовать их как единственно возможный инструмент. Всегда нужно учитывать контекст (ниша, конкуренция, страна, цели и т.д.).
Тем более, что: это один из возможных способов добраться до нужного сотрудника компании, а дальше всё равно придётся с ним общаться, договариваться, предлагать варианты, конкурировать с аналогичными компаниями…