Стратегия снижения стоимости привлечения клиента CAC
Большинство компаний не знают, во сколько им обходится каждый новый клиент. Смотрят на траты на рекламу и думают, что это и есть стоимость привлечения. Но это только верхушка айсберга.
Реальная стоимость включает зарплаты маркетологов, подрядчиков, инструменты, время продаж, пробные периоды, скидки.
И когда все это суммируете, цифры начинают пугать.
Бизнес может расти по числу клиентов и при этом терять деньги. Потому что каждый новый клиент стоит дороже, чем приносит.
https://cmo-fractional.ru/realnaya-stoimost-privlecheniya-klienta-i-kak-ee-snizit/