Отрекламировал мошенников. Что делать?
В админском чате переполох. Одна из участниц поделилась: "Разместила рекламу рыбного магазина. Подписчица сделала заказ, деньги заплатила, а рыбу не привезли. Оказались мошенниками".
Для вас попросила юриста Ольгу Кузнецову прокомментировать ситуацию. Она рассказала, что делать в таком случае блогеру? Есть ли на нем ответственность и как обезопасить себя?
Юридически — НЕТ. Вы — рекламная площадка (как телевизор или билборд). Вы не продавец товара. Договор купли-продажи подписчик заключал не с вами, а с магазином.
Разграничение ответственности устанавливается в договоре между блогером и магазином — что вы просто размещаете рекламу и не несете за нее ответственность.
Но если вы говорили, что заказываете там каждый день, а это не так — будет ответственность за введение в заблуждение.
Когда штрафы реальны:
— Заведомо ложная информация в рекламе — до 500 000 ₽ (ФЗ-38) — Вы выступали как эксперт ("я как нутрициолог рекомендую этот магазин") — можете стать соучастником обмана
Рекомендую 3 шага: 1. Заключать договор Пропишите: не гарантируете результат, право удалить рекламу при массовых жалобах.
2. Фиксировать переписку с менеджером Особенно если нет договора. Это докажет, что вы не в сговоре.
3. Проверять рекламодателя ДО размещения:
ИНН, ОГРН, реальные документы Отзывы (не только на их сайте)
Важно: НЕЛЬЗЯ "Лучший магазин", "100% результат" — это гарантии, за них отвечаете МОЖНО "По моему опыту", "Мне понравилось" — это мнение Если косяк случился: Можете рассказать о ситуации. Всякое бывает и это ваши репутационные риски. Честность укрепляет доверие.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки