Дорогие подписчики, спасибо вам за этот прекрасный год! Много рефлексирую, изучаю новые темы, так что в новом году точно еще есть, о чем писать!

Я когда-то создавала этот канал, потому что мне некуда было выговориться, было негде поделиться интересными идеями. Этакое «секретное дупло», куда можно говорить без контент плана, просто заметки на лету. Да, буквально так, многое как раз написано в самолетах, там мне лучше всего размышляется. Остальное наговариваю в заметки буквально на бегу, чтобы потом, после суеты, оформить во что-то читаемое.

У канала должен был быть соавтор, сильно умнее и техничнее во многом. Потому что в то время мне было страшно, в том числе, вообще начинать что-то одной. А сейчас я нашла партнера по проектам, лучшую и умнейшую ролевую модель Аню.

У канала есть давно поклонники, которые берут отсюда темы и термины «след в след», а то и дословно.

Я замышляла, что будет один канал, а теперь у него успешные карьерные братья, по Customer Success и вакансиям в клиентском сервисе - @cstalents и @bizservisjob. Из обоих знаю, кто-то нашел себе сотрудников, а кто-то работу.

У него оградительная цена на рекламу, «вы офигели как дорого», но это отсеивает всех, кто приходит мимоходом и оставляет только хороших и готовых платить за ценность.

В постах много рабочих историй, которые не рассказать явно в лоб. Все под nda и должно быть безопасно для всех. Поэтому это мой способ понять текущую реальность и дать ориентиры, переосмыслить с пользой.

Я не ругаю тут явно бренды и компании, потому что им это не поможет. Но хвалю явно, поэтому в сервисных кейсах - примерах вы найдете конкретные упоминания.

Тут нет кружочков и видео, мало фотографий и развлечений, потому что я занудно много думаю и хочу писать вам по-старинке, сама и буквами.

И финально, удивительно, сколько хороших знакомств мне уже дал канал. Очень жду, что будет дальше )