Часть 1.

Нашел тут у одного из коллег по цеху ссылку на IT-2025: Реквием по здравому смыслу. Довольно комично написано, едкое сатирическое описание сегодняшнего рынка IT, но пару цепких цитат я оттуда выхватил. Покажу вам самое главное, а если захочется прочесть, то можно будет перейти по ссылке на Хабр.

“День разработчика превратился в “швейцарский сыр” — куски времени по 30-40 минут между созвонами, в которые невозможно погрузиться в состояние потока. Продуктивность падает, выгорание растет.”

Оно действительно так. На всех моих рабочих местах с приходом в разработку всегда было какое-то неадекватное проекту количество суеты, будь то созвоны в Teams или сборища в кабинете у менеджера. Чудовищная пустая трата времени. У каждого человека свой ритм работы. Мне, чтобы войти в фокус, нужно минут 40-60 и после этого я могу несколько часов подряд стабильно работать, пилить фичи и фиксить баги, но как только этот пузырь внимания лопается звонком или новой срочной задачей вне спринта, у меня все схемы в башке рушатся и приходится набирать всю инерцию сначала.

У меня был рабочий день как-то, который целиком и полностью состоял из звонков. 8 часов Teams. Сначала дейлики, сетап и ретро в моей команде, затем часовые сборища со всем отделом по вопросам коммуникации между отделами. Очень иронично. Ни одной строчки кода за целый день.

_“На вершине этой пирамиды стоят “эффективные менеджеры”, для которых продукт — это лишь набор метрик в Excel-таблице. Происходит подмена понятий: целью становится не создание качественного сервиса для людей, а получение квартальной премии.

Примером может служить ценообразование на маркетплейсах, где алгоритмы, настроенные на максимизацию прибыли, устраивают “американские горки” с ценами, вводя покупателей в ступор. Или операторы связи, оптимизирующие саппорт до такой степени, что дозвониться до живого человека в саппорте стало квестом уровня Dark Souls, а чат-боты способны распознать только 2.5 сценария.

Менеджмент оторван от реальности. Они живут в мире презентаций, где графики всегда растут вверх. А внизу, в “машинном отделении”, разработчики латают дыры в тонущем корабле, пытаясь заставить работать фичи, которые были проданы, но еще даже не спроектированы. Это феодализм, где вассалы (разработчики) обязаны обеспечивать красивую жизнь сюзеренам (менеджерам) ценой своего психического здоровья и качества продукта.”_

Поработать на маркетплейсах мне не довелось, но на одном из проектов действительно разработка проекта скатилась в такую помойку, что приходилось просто фиксить бесконечные проблемы. Сменилось руководство и новые люди решили использовать имеющиеся наработки, чтобы делать что-то совершенно иное для чего продукт не был предназначен и вся разработка свелась к нескончаемому тушению пожаров в виде ремонта обработчиков 1С, загрузок данных в БД напрямую и исправлениям сразу на проде без суда, следствия и хотфикса через гит.