Почему в B2B продавать легче чем B2C

Ты представляешь как продать обычному работяге. Он нуждается, страдает. Это понятно. Но когда говоришь с предпринимателем — ступор.

В B2B одни роботы. Они вечно что-то утверждают, куда-то звонят. Даже если дела идут не идеально — впринципе терпимо. Бизнес приносит деньги и он не нуждается в тебе.

Давай поразмыслим.

С кем ты конкретно коммуницируешь когда продаёшь себя? Это собственник бизнеса или эксперт, который продаёт свои услуги дорого.

Они люди? Люди. В чём тогда разница между B2B и B2C? И есть ли она вообще?

Комерс говорит: «_Продажи есть, у меня всё хорошо, не нуждаюсь» _ Он работает 5 часов в день. Отдыхает, проводит время с семьей. Деньги есть. Даже если это не миллионы, а 300тыс-500тыс₽ чистыми. Счастливый человек.

Простой работяга говорит: «Я задолбался. Я работаю 5/2 и 12 часов в день. Гружу грёбаные поддоны за 50 000₽. Хочу работать онлайн. Уже выбираю какой-нибудь курс, чтобы побыстрее свалить из этого ада»

Этот тип в депрессии и без копейки в кармане. Ему срочно нужно вылезать из дерьма.

Продать второму курс по удалёнке легче, чем рилсы/дизайн/сайт первому. Это факт.

Отойдём на время от работяг и комерсов. Поговорим об одной маркетинговой модели. Поверхностно. Но ты всё поймёшь и перестанешь трястись от общения с бизнесменами.

**Уровни осведомлённости о проблеме Юджина Шварца ** Всего их 5: безразличие, осведомлённость, примерка, выбор и лоялти.

Представь, что есть проблема: в раковине медленно уходит вода

Безразличие. Ну не уходит вода и хрен бы с ней. У меня времени на это нет. Посуду мыть можно, ничего не затопило, это вообще не проблема. Вот жена истеричка это проблема. Заберите её кто-нибудь уже..

Осведомлённость. Да, подбешивает немного. Как нибудь надо вызвать мастера. Но щас не до этого, реально

Примерка. Так. Что будет, если я сейчас починю раковину? Вода уходит быстрее, посуду мыть быстрее, вода не булькает, ничего не бесит. Пора заняться этим. Что там пишут в интернете?

Выбор. Достало. Звоню мастеру. Кто там вообще есть по рынку. Смогут ли быстро сделать и качественно? Какие цены?

Лоялти. Кайф. Вода уходит быстро. Ничего не бесит. Мастер — крутой мужик. У меня там ещё бачок раз через раз смывает. Нужно к нему обратиться

В чём твоя ошибка?

Ты берёшь предпринимателя на уровнях безразличие/осведомлённость и сравниваешь его с обычным работягой на уровнях примерка/выбор.

И если мы сравним корректно, ты понимаешь, что это не более чем твои загоны и страхи.

БЕЗРАЗЛИЧИЕ в B2C: «Слышал я про вашу работу в интернете. Развод сплошной. Мне и на заводе нормально. Мало платят, 12 часов тружусь. Зато честно и совесть моя чиста»

Легко ли продать такому курс по веб дизайну? Потратишь всё нервы, а шансы совершенно никакие.

ВЫБОР в B2B: «Рилсы не залетают. Мне нужен нормальный сценарист. Сегодня общался с одним, но он как-то не впечатлил. Показалось что слабый. Устал уже перебирать эти отклики, анкеты, вот бы с неба свалился кто-нибудь толковый..»

Тем временем ТЫ: «Привет, братишка. Устал искать толкового сценариста? Вот я здесь. Вот мои кейсы. Вот отзывы. Вот цена. Работаем? 😏»

Дело не в том, что B2B продавать тяжелее. Дело в контексте. Люди везде одинаковые.

Осталось только понять где найти этот дивный контекст.

Как нибудь об этом расскажу. Пока с тебя реакция и подписка на ТГ 👉 жмяк нахрен

Почему в B2B продавать легче чем B2C | Сетка — социальная сеть от hh.ru