🏄‍♂️ Кейс: Как я заставил клиента оцифровать 2000 услуг и мы выросли на 30%

У клиента (сеть груминга) была проблема — огромный прайс и бардак в записи. Я предложил внедрить один мощный сервис (гигант рынка, 1млрд оборот, NPS 63). Но был нюанс…

У ребят 2000 позиций услуг(!) Две тысячи, Карл. Они сначала приуныли: Это ж сколько руками вбивать… Но я настоял. Две недели они потратили, чтобы всё это перенести в цифру (я в чате поддерживал и пинал, чтобы не забили).

Зато результат того стоил: — Записей стало на 30% больше сразу после запуска, снизилась нагрузка на колл-центр — 15% всех клиентов теперь приходят сами через гео-сервисы (потому что мы туда этот виджет сразу и прокинули).

Моя работа тут — не просто кинуть ссылку, а дожать внедрение. Если бы я не пушил в чате, они бы забили на эти 2000 услуг и сидели бы без роста.

Нужен такой же контроль и правильные инструменты? Пишите «ЧАТ» в личку.