Много хайпа вокруг Attio, но мы решили переехать в HubSpot Attio - это Notion-like CRM, супер простой и удобный интерфейс, где после просмотра пары обучающих видео можно полностью в ней разобраться. На этом преимущества заканчиваются, дальше недостатки, шаг в сторону и упираешься в ее ограничения.

У меня было ровно так же в Dbrain, мы сидели на Pipedrive. У них лозунг “CRM от сейлов для сейлов”, в целом можно решить всё, что угодно, но параллельно нагенерить кучу костылей. И вот эти костыли потом вышли боком, когда мы попытались переехать с Pipedrive на HubSpot, это оказалось невозможно без супер сложностей и найма консультантов. В итоге отказались от идеи переезда, потому что все эти костыли сделали процесс миграции просто нереальным.

Коротко, почему нам не зашла Attio:

1. TAL, territory account list, когда работаешь не с отдельными компаниями, а с индустриями целиком, планируешь активности на них и замеряешь метрики. В Attio это реализовано слабо 2. Нет интеграции со SmartLead (рассылки) и tldv (запись звонков) 3. Скудная аналитика 4. Очень простые автоматизации 5. Обязательные поля на стадиях, отсутствуют 6. Квотации, нет 7. Согласования, нет

В итоге поковырялись в Attio около месяца и стало понятно, что пока много хайпа, HubSpot - это индустриальный стандарт, где помимо продаж легко можно интегрировать маркетинг, поддержку, блок с финансами. Да, она сложнее, чуть кондовее, но если строить процессы, которые соответствуют текущим требованиям, то в Attio без костылей не обойтись. Делитесь, как у вас, кто-то использует Attio и доволен? В следующем посте расскажу, как я бесплатно переехал из Attio в HubSpot за день с помощью Cursor.