Однажды я пришла проводить тренинг для команды, в которой общение уже было на пике негатива.
Всё сводилось к конфликтам и повышенным тонам (“Вот бы избежать ссор хотя бы на тренинге”, думала я, когда ехала к ним)
Люди перебивали друг друга, спорили даже о мелочах, перекладывали ответственность и ждали, кто первый “признается в ошибке”.
В такой атмосфере результаты компании начали стремительно падать 💩
Самое интересное, что это была сильная команда.
Компетентные, умные, ответственные люди, но без грамотной коммуникации всё это перестало иметь значение.
В такой обстановке невозможно ни развиваться, ни достигать командных целей.
Каждый замыкается в себе, а энергия уходит не на работу, а на выяснение, кто виноват в очередном провале.
Когда в команде не выстроена грамотная коммуникация и нет культуры обратной связи, даже простая просьба звучит как претензия, а любая ошибка воспринимается как личное оскорбление.
На моем тренинге по грамотной коммуникации сотрудники и руководители из команды научились 🔽
👌 понимать психотипы коллег и подбирать к каждому свой стиль общения
👌 управлять эмоциями и не срываться в конфликтах
👌 давать обратную связь по модели, которая не обесценивает, а развивает
👌 формулировать мысли чётко и по делу, без “наездов” и пассивной агрессии
Через командные упражнения, фасилитацию и разбор реальных рабочих ситуаций люди начали видеть, как они звучат со стороны, научились слышать смысл, а не только интонацию, и перестали нападать, когда слышат замечания.
После тренинга команда стала в разы спокойнее и сильнее.
✅ Конфликтов меньше, конструктивного диалога больше
✅ Решения теперь принимаются быстрее
✅ Люди начали договариваться друг с другом
✅ Рабочие задачи выполняются качественнее
✅ Результаты команда идут вверх
Если вы чувствуете, что в вашей команде стало больше раздражения, чем доверия, а результаты летят вниз, то это прямой сигнал к проведению командного мероприятия.
**На тренинге мы выстраиваем коммуникацию заново.
Так, чтобы атмосфера в вашей команде стала рабочей, продуктивной и поддерживающей.**
Напишите мне в личные сообщения @akuskova_coach слово “Команда” или оставьте заявку на моем сайте akuskova.ru, и я свяжусь с вами, чтобы рассказать подробнее.