Расширение узкого места в бизнесе с помощью ИИ-автоматизации звонков

Ребят, всем привет 👋🏻 Сегодня предновогодний день, народ уже отдыхает, а мы всё ещё тут.

Сегодня тестировал голосового бота для звонков на теплый трафик. Пока для нашего проекта, но это пока что…

Я всегда говорю: 🤖 ИИ применим не везде и не всегда.Он помогает там, где найдено *конкретное узкое горлышко в определенном процессе.

💢Вот у нас такое и вылезло.* С запрещённой соцсети начали сыпаться заявки — и прилично так сыпаться.

И отдел продаж физически не успевает всех обработать. Охваты растут, резать их вообще не хочется. Набирать новых людей на звонки **задача та ещё, не быстрая.

🌐 И мы подумали:** — А давайте сделаем голосового бота, который будет совершать первое касание и квалифицировать лиды? 📌В планах сделать ИИ бота для: • обработки потока трафика • реанимации базы клиентов • квалификации потока лидов

▪️ По задумке, он должен звонить тем, кто не дошёл до авто-веба, и спрашивать: «Что случилось? Почему не пришли?».

▫️ А у тех, кто пришёл, может узнавать: «Что было интересно?», «Что не очень?» и «Чего не хватило?»

✅ Сегодня уже готова первая версия. Я с ним поговорил и, честно, офигел. Прикрепил коротенькое видео, где показываю, как ИИ разговаривает, как продавец.

Пока голос не мой, но скоро поменяем. Нужно еще чуть покрутить модели, промпт допилить

— И уже запустим на базу контактов, когда будет все прилично работать.

☝️ Ещё год назад я говорил: «Ну текстовые боты — да, норм, могут заменить кое-что. А вот голосовые — это ещё нескоро».

✅А оно вон как быстро пошло. • Время реально летит. • Прогресс и технологиии вообще на бешеной скорости развиваются.

🎯 Уже вижу: первая линия продаж, квалификация, поддержка, ответы на частые вопросы, прозвон базы — можно делегировать боту. И это уже работает. Не в теории, а на практике.

Пока делаем только под себя, но скоро начнём делать на заказ. Если кому актуально — имейте ввиду.