31 декабря, 21:45. Москва лежала под белым одеялом, придавленная циклоном и десятибалльными пробками

В ситуационном центре «Флеш-Доставки» царила паника.

— Дефицит персонала — девяносто восемь процентов! — кричали в гарнитуру. — Мигранты улетели, студенты пьют, остальные не пробьются через сугробы!

— Алгоритм сходит с ума, — отозвался админ. — Стоимость доставки бургера в Бибирево — семь тысяч. Система блокирует заказы.

Великий Алгоритм отключил всех курьеров с рейтингом ниже 5.0. В сети остался один.

Паша не знал, что он «Избранный». Он знал, что промокли ботинки, а жёлтый термокороб тянет к земле.

Смартфон раскалялся от уведомлений: «Коэффициент х15. Бонус за выход: 10 000 рублей».

Паша стоял у аптеки, сжимая пакет. Внутри — небулайзер и редкое лекарство.

Заказ № 8904. Комментарий: «Ребёнок задыхается, скорая не проедет, двор завалило».

Приложение требовало отменить «нерентабельный» заказ за 300 рублей и взять «выгодный»: шампанское в элитный ЖК. Вознаграждение — половина месячной зарплаты.

— Да пошёл ты, — выдохнул Паша и нажал «В пути».

Ветер ударил в грудь. Снег — в глазах, за шиворотом, в лёгких. Дороги не было — белое поле, где буксовали «Гелендвагены». Паша шёл, проваливаясь по колено. Маленькая жёлтая точка в белом безмолвии.

Телефон истерил: «Нарушение KPI. Рейтинг будет понижен. Вы упускаете выгоду!»

В тёплых офисах аналитики не понимали, почему единственная активная единица движется в спальный район с нулевым средним чеком.

— Отключите его! Ломает статистику!

— Не могу. Он в слепой зоне. Сам по себе.

Паша не чувствовал пальцев. До дома — пятьсот метров, казавшихся километрами. Он споткнулся и упал в сугроб.

Хотелось лежать. Снег был мягким, почти тёплым. Закрыть глаза…

СМС: «Мы вас ждём. Сын плачет, боится».

Паша зарычал и встал. Не ради денег. Не ради рейтинга. Потому что он был последним. Если не он — никто. Эта мысль дала сил больше любого энергетика.

Он дошёл. Домофон не работал. Дверь примёрзла. Лифт — тоже. Девятый этаж.

Открыла бледная женщина с красными глазами. Из квартиры — лающий кашель ребёнка.

Паша молча протянул пакет.

— С наступающим.

— Сколько с меня? Цена менялась…

— Нисколько. Сбой системы.

Ложь. Он нажал «Клиент отказался», чтобы не списали безумные тысячи, и взял штраф на себя.

— Вы настоящий Дед Мороз…

— Нет. Просто курьер. Последний на сегодня.

На улице буря стихала. На экране — красное: «Аккаунт заблокирован за нарушение правил».

Паша посмотрел на небо, где сквозь тучи пробивалась звезда, и улыбнулся. Впервые за год — абсолютно свободен. И самый нужный человек в заваленном снегом городе.

Телефон завибрировал. Незнакомый номер, код «000»:

«Служба небесной логистики. Рейтинг пересчитан. Статус: “Человек”. Доступен уровень “Чудо”».

С неба падали пушистые хлопья. Вдалеке били куранты. Новый год обещал быть добрым — несмотря на тарифы.