Часто эмпатией называют тёплое или сочувствующее  отношение к другим. И можно услышать: - я так устал(а) от своей эмпатичности, или - мне трудно быть начальником - я эмпат.

Но эмпатия - это о другом.

Эмпатия - это «понимать эмоции и чувства другого», а не «чувствовать также».

Что не является эмпатией?

Находясь рядом с другим человеком, демонстрирующим сильные эмоции, мы способны попасть в поле его эмоций и начать чувствовать те же эмоции «также, как он», как бы заражаясь ими, - это не эмпатия.

А когда нас захватывают эти эмоции, нам сложно не действовать в соответствии с ними.

Если человек говорит и пишет со злостью или раздражением, то мы, читая или находясь рядом с ним, можем легко «заразиться» этой эмоцией и будем испытывать потребность действовать так, как мы сами обычно действуем в состоянии злости или раздражения, - это тоже не эмпатия.

А другой способен вызвать у нас жалость или сочувствие, и под воздействием этих эмоций мы совершаем противоположные поступки - и это не эмпатия.

Бывает, что через некоторое время, мы можем и пожалеть о сделанном, если поймем, что оказались под воздействием манипуляции, а можем и не пожалеть! Но это все - не об эмпатии!

Тогда что называют эмпатией?

Эмпатией называют способность человека распознать чужую эмоцию, понять ее, но даже ощутив ее внутри себя, сохранить при этом свою способность наблюдать за своей эмоцией, за своим состоянием, и одновременно отслеживать поведение другого.

Такая техника помогает нам одновременно чувствовать и себя, и другого.

С одной стороны, я способна продолжать наблюдать за собой и отследить, к какой активности, к какому поведению эмоция другого меня призывает или провоцирует, а, значит, другой и находится под этим воздействием и хочет именно этого.

Такая способность и такая техника дает возможность понять другого человека глубже, а иногда и лучше, чем он сам себя понимает.

Поэтому эмпатия - это и есть инструмент понимания своих и чужих чувств и эмоций.

С другой стороны, этот инструмент дает мне возможность говорить с другим так, как я сама считаю верным, а не заражаться его эмоциями - так я могу помочь другому выйти из его эмоциональной ловушки, вместо того, чтобы самой в нее попасть.

Это как если бы мы были способны ощущать эмоциональное состояние тех, кто находится на корабле во время шторма, но одновременно имели бы возможность с суши наблюдать, что там, в море, происходит, и рассказывать об этом тем, кто на корабле.

Что дает эмпатия в таком определении?

-   возможность распознавать - эмоция другого спонтанна или это манипуляция;

-   в случае спонтанности - распознать, от чего эта эмоция защищает или к чему призывает другого, и реагировать на эту потребность;

-   способность понимать другого через эмпатию помогает руководителю в управлении людьми без собственного эмоционального выгорания.

#ПсихологияРуководителя #Эмпатия #Манипуляция