Привет сетчане!🫶 Если мы не знакомы — я делюсь честным опытом перехода из цеха в digital, о взлетах и падениях, о набитых шишках.

Иногда пишу истории с проетков и мысли о том, что наблюдаю на рынке IT. Чтобы не пропустить новый контент — подписывайтесь на мой блог и ставьте ❤️. Это делает меня счастливым и мотивирует!

В прошлом посте я рассказывал, как перешёл из инженера ОТК в диджитал. Часть первая, часть вторая. Сегодня — продолжение, но без прикрас. Только жесть и мои косяки.

Итак, поехали… 2017 год, я сеошник… в связи с переездом увольняется руководитель и я возглавляю направление «сайты» – именно так называли направление коллеги из 1С пока я не сделал его брендом компании, но сегодня я говорю не о гетапах, а об эпикфейлах)).

После ввода в должность мне никто не поставил целей. Просто сказали: «Парень хочешь сайты делать? Хочешь руководить отделом? Разберешься?».

Исходя из вышесказаного можно было на лайте сидеть в подхвате, тупить на текущих проектах и имитировать бурную деятельность, не париться.

Но мне хотелось большего: зашибать бабло ну и чтобы компания могла предлагать клиентам не только 1С, а полноценный digital — сайты, рекламу. И да, я хотел зашибать бабло и выбраться из крысиных бегов— не стыдно же?🥹

Я тогда не читал книг по менеджменту, продажам, планированию. Просто рисовал себе цели сам из головы и действовал по ошущениям.

Прохор будущего Изучал конкурентов, упаковал услуги, начал вникать в разработку, продвижение. И… запустил продажи, затем производство и маркетингом это все усилил. Но перед тем как все это случилось накосячил так, что до сих пор стыдно.

Ошибка #1 Собрал команду ДО того, как появились заказы (капец, как же я тупил!)

На момент ввода в должнлсть в отделе работали два программиста. Делали сайты на WordPress, заказов почти не было. Я посмотрел на их работы и обалдел — это была какая-то вырвиглазная дичь.

Решил: «Берём крутого дизайнера и SEO-специалиста!» будем упарываться в экспертизу и портфолио, тогда клиенты повалят)). И взял. А заказов-то не прибавилось!

Я же кретин — не знал, что можно работать с фрилансерами под проект, а не держать людей в штате без работы.

В итоге год я получал голый оклад в 70 тысяч, отдел генерировал одни убытки. Программисты, которые «самообучились», ушли в финтех и на фриланс.

Дизайнер и SEO-специалист тоже ушли — не потому что плохие, а потому что работы не было.

Это была жесть — я дал людям надежду, а обеспечить её не смог. До сих пор совестно.

Ошибка #2 Не упаковал услуги и не научился считать (опять тупизм!)

До меня ценник рисовали с потолка. Я продолжил эту «традицию».

Не считал время, трудозатраты, расходы. Бывало, делали сложный проект за копейки — потому что неправильно оценили.

Клиентов стало больше, операционки — тонна, а денег нет. Осознал: пока не упакуешь услуги и не начнёшь адекватно считать — будешь работать в ноль или в убыток.

Ошибка #3 Контролировал каждый чих/пук и упирался в перфекционизм (адский микро-менеджмент!)

Я лез во всё: в дизайн, в вёрстку, в тексты. Доводил до идеала, терял время, тормозил проекты. Команда не чувствовала ответственности — за них всё решал я.

Выгорел, конечно, быстро. Это был порочный круг.

Что я вынес из этого (после года тупизма): 1. Сначала продажи и упаковка, потом команда. Сейчас бы сначала нашёл заказы, часть отдал на аутсорс, а штат наращивал постепенно. 2. Система оценки проектов — это основа. Без неё ты всегда в минусе. 3. Делегировать — не стыдно. Задача руководителя — не делать всё самому, а выстраивать процессы.

Если бы тогда кто-то мне врезал по лбу — сэкономил бы кучу времени. Но, видимо, нужно было наступить на эти грабли.

На этом не конец — дальше была борьба за первые серьёзные проекты, партнёрство со «Сбером» и вывод отдела в плюс.

Если интересно, как я выбирался из этой ямы — подписывайтесь и ставьте ❤️ Так я пойму, что тема живая, и подробно разберу следующие этапы

И вопрос вам: А у вас был похожий опыт? Когда вы наступали на грабли из-за своего же тупизма? Делитесь в комментах — вместе веселее 😃

#управление #карьера #ошибки #старт_в_менеджменте #digital