Ваш бизнес — песочница, которая вас похоронит

К сожалению, многие бизнесы — это и есть одна перманентная песочница. И то, что работает в вашей личной «лаборатории», почти никогда не заработает на конвейере.

Если вы — главный и единственный движок, а без вашего прямого контроля всё разваливается, то размер вашего бизнеса ограничен 24 часами в ваших сутках.

Пока у вас трое покладистых сотрудников, которые молча терпят хаос, всё вроде бы работает. Но как только их станет десять, в команде появятся не только «терпилы». Появятся те, кто задаёт неудобные вопросы. Те, кто не хочет работать в бардаке. Они-то и запустят текучку.

Ваши личные договорённости с логистом перестанут работать, как только вы попытаетесь делегировать поставки. Новый дизайнер не поймёт, что от него хотят, потому что «понимание» было только у вас в голове. Процессы встанут.

И что вы делаете? Вам кажется, что нужно просто сильнее надавить. Заставить их работать по ночам и выходным. Пусть сами ищут ответы, бегая по личкам коллег и пытаясь угадать, что же от них требуется.

А потом, конечно же, вы наймёте ассистента — волшебную фею, которая будет вникать во всё с лёту и выдавать сводку по всем процессам за минуту. (Спойлер: нет).

Через год вы сидите в офисе и понимаете, что окружены «бутылочными горлышками»:

• Ваш десятый по счёту ассистент снова «не оправдал надежд».
• Инвентаризация всё ещё не сходится на 20%.
• А в «МойСклад» уже месяц никто не заходил, потому что «в Excel удобнее».

А дальше?

Дальше вы пойдёте на бизнес-тренинг, где вам расскажут, как «заряжать команду» и «быть лидером». Вы наймёте одиннадцатого ассистента. И пятого опердира, который, вы уверены, на этот раз точно всё поймёт.

А в курилке ваши лучшие сотрудники, обновляя резюме на hh, будут делать ставки, сколько он продержится. И мечтать о работе в компании, где не нужно угадывать мысли начальника.

И так по кругу. Пока не закончатся либо деньги, либо вы сами. 😁