Лояльность сотрудников
Вы все еще верите в лояльность сотрудников, как в нечто данное Я вот - нет. Объясню почему.
Сегодня все вокруг говорят о кадровом кризисе. Руководители жалуются на дефицит ценных специалистов, месяцами, а то и полугодиями, ищут кандидатов на ключевые позиции, сетуют на «нелояльность» нового поколения. Но задаём ли мы себе главный вопрос: почему те, кто уже с нами — те самые ценные кадры — уходят? Почему вместо того чтобы наращивать команду, мы часто теряем то, что уже построили?
Когда-то и я думала, что лояльность — это врожденное качество, как цвет глаз. Вот есть у тебя в команде «верный Женька», который уже 6 лет на одном месте, и так будет всегда.
Пока однажды утром «преданный Женька» не приносит заявление об увольнении: без скандала и без ультиматумов. Просто уходит. И в глазах у него не злость, а пустота.
И ты понимаешь: лояльность не качество. Это продукт честного обмена.
⚖️ С одной стороны весов компания кладет: · Деньги (адекватные) · Развитие (реальное) · Условия (человеческие) · Уважение (не показное)
⚖️ На другую чашу сотрудник кладет: · Результат (реальный) · Время (честное) · Энергию (человеческую) · Фокус (не показной)
Пока чаши хоть примерно уравновешены, лояльность есть. Стоит одной чаше резко пойти вниз - лояльность испаряется. Мгновенно.
Мы все участвуем в этой рыночной сделке. Каждый день.
Сотрудник не «предает» компанию, уходя. Он просто перезаключает контракт с более выгодным партнером, так же, как компания, заменяет «неугодного» сотрудника на другого.
И компания, требующая лояльности «по умолчанию», похожа на продавца, который пытается всучить товар, крича: «Вы должны его купить, потому что я хороший!».
Лучшие уходят не потому, что им «недостаточно платят». А потому, что сделка становится невыгодной: · Деньги теже, а стресс вырос втрое. · Обещали рост, а три года подряд предлагают «потерпеть». · Говорили про «командный дух», а по факту токсичная атмосфера и доносы.
Лояльность нельзя потребовать. Ее можно только заслужить. Каждым днем. Каждым принятым решением.
И если ваш лучший специалист уходит «в никуда», просто потому что «устал» — это не его каприз. Это Ваш итог, как компании.
Что ваша компания делает такого, что заставляет лучших сотрудников уходить «в никуда»? Ни в «Google», ни в «Яндекс», ни на повышение. А просто уйти, чтобы отдохнуть от вас.
Поделитесь, как у вас в компании обстоят дела с лояльностью, если готовы к честному диалогу.
#маркетингипродажи #сотрудники #лояльностьсотрудников #менеджмент #лояльность #система #бизнеспроцессы
· 07.01
Никто так не дискредитирует само понятие "лояльность сотрудника" как работодатель. Тот самый работодатель который годами затыкает дыры головами сотрудников, игнорирует все предложения обулучшениях или изменениях а потом в случае необходимости просто выставляет сотрудников на мороз во время "оптимизации".
ответить
коммент удалён